Пам'ятка туриста

1. Правила проведення передпольотного і післяпольотного оглядів
2. Час польоту
3. Після прибуття в аеропорт Відня, Зальцбурга, Інсбрука, Клагенфурта
4. Після прибуття в аеропорт Мюнхена
5. Порядок проходження паспортного контролю при в'їзді в Австрію
6. У готелі
7. Напередодні вильоту додому
8. Приїзд в аеропорт Відня, Зальцбурга, Інсбрука для вильоту
9. Медичне обслуговування
10. Аптечка
11. магазини
12. сувеніри
13. їжа
14. ресторани
15. транспорт
16. рекомендації
17. віза
18. година
19. гроші
20. чайові
21. напруга електромережі
22. митниця
23. телефони
24. Корисні телефони
25. Телефон служби підтримки туристів TEZ TOUR в Австрії
26. Цілодобовий телефон в Росії

1. Звірте інформацію про вашому рейсі на інформаційному табло і пройдіть до стійок реєстрації, номера яких вказані на табло. При проходженні реєстрації пред'явіть закордонний паспорт і квиток.
2. Здайте багаж на стійці реєстрації.
3. Отримайте посадковий талон. Зверніть увагу на номер виходу і час для посадки на борт літака (в посадковому талоні вихід позначається словом GATE, час - TIME).
4. Після проходження реєстрації та оголошення про початок посадки необхідно пройти до відповідних зони для міжнародних рейсів.

Пасажири міжнародних рейсів проходять митний, паспортний контроль, а також контроль безпеки, після чого очікують вильоту рейсу в стерильній зоні галереї міжнародних повітряних ліній. При проходженні контролю пред'являються закордонний паспорт і посадочний талон.

При перевезенні тварин або рослин необхідно пройти фітоконтроль / ветеринарний контроль.

Правила проведення передпольотного і післяпольотного оглядів

Відповідно до Додатку №1 Правил проведення передпольотного і післяпольотного оглядів, затверджених наказом Міністерства транспорту Російської Федерації від 25 липня 2007 р №104 заборонено провозити на борту повітряного судна пасажирами в зареєстрованому багажі та в речах, що є при пасажирів, які прямують небезпечні речовини і предмети :

• вибухові речовини;
• засоби підриву і предмети, ними начинені;
• стислі і зріджені гази;
• легкозаймисті рідини;
• займисті тверді речовини;
• окислюють речовини і органічні перекису;

• токсичні речовини;
• радіоактивні матеріали;
• їдкі і корозійні речовини;
• отруйні і отруйні речовини;
• зброю.

Дозволено перевозити на борту повітряного судна членами екіпажу та пасажирами з дотриманням необхідних умов такі предмети і речовини:

• в зареєстрованому багажі у вантажних, багажних відсіках повітряного судна з ізольованим доступом пасажирів до багажу під час польоту:
  • арбалети, рушниці для підводного полювання, шашки, шаблі, тесаки, ятагани, палаші, мечі, шпаги, багнети, кинджали, ножі: мисливські, ножі з викидають клинками, з замикаючими замками, імітатори будь-якого виду зброї;
  • господарсько-побутові ножі (ножиці) з довжиною клинка (леза) понад 60 мм; алкогольні напої з вмістом понад 24%, але не більше 70% алкоголю за об'ємом в ємностях місткістю не більше 5 л, в тарі, призначеної для роздрібної торгівлі - не більше 5 л на одного пасажира;
  • рідини та алкогольні напої з вмістом алкоголю за об'ємом не більше 24%;
  • аерозолі, призначені для використання в спортивних або побутових цілях, випускні клапани балончиків яких захищені ковпачками від мимовільного випуску вмісту в ємностях місткістю не більше 0,5 кг або 500 мл - не більше 2 кг або 2 л на одного пасажира;
• в речах, що є при пасажирів:
  • термометр медичний - один на пасажира;
  • тонометр ртутний в стандартному футлярі - один на пасажира;
  • барометр або манометр ртутний, упакований в герметичний контейнер і опечатаний пломбою відправника;
  • одноразові запальнички - одна на пасажира;
  • сухий лід для охолодження швидкопсувних продуктів - не більше 2 кг на пасажира;
  • 3% перекис водню - не більше 100 мл на пасажира;
  • рідини, гелі та аерозолі, які стосуються безпечним: в ємностях місткістю не більше 100 мл (або еквівалентної ємністю в інших одиницях виміру обсягу), упаковані в надійно закривається прозорий пластиковий пакет об'ємом не більше 1 л - один пакет на пасажира.

Рідини в контейнерах ємністю більше 100 мл до перевезення не приймаються навіть в тому випадку, якщо ємність заповнена лише частково. Виняток з перевезення мають ліки, дитяче харчування і спеціальні дієтичні потреби.

Рідини, придбані в магазинах безмитної торгівлі в аеропорту або на борту повітряного судна, повинні бути упаковані в надійно запечатаний (опломбований) пластиковий пакет, що забезпечує можливість ідентифікації вмісту пакета протягом польоту і має достовірне підтвердження того, що ця покупка зроблена в аеропортових магазинах безмитної торгівлі або на борту повітряного судна в день (дні) поїздки. Зберігайте чек, що підтверджує покупку. Не відкривайте пакет ні до посадки в салон, ні під час польоту.

Адміністрація аеропорту, авіапідприємства, експлуатанта має право приймати рішення про введення додаткових заходів щодо забезпечення авіаційної безпеки на рейсах з підвищеною небезпекою, внаслідок чого забороняти перевезення в салоні повітряного судна наступних предметів:

• штопори;
• голки для підшкірних ін'єкцій (якщо не буде представлено медичне обґрунтування);
• в'язальні спиці;
• ножиці з довжиною леза менше 60 мм;
• складні (без фіксатора) дорожні, складні ножі з довжиною леза менше 60 мм.

Час польоту

Переліт Москва - Відень складає близько 2,5 годин; Москва - Зальцбург - близько 3 годин; Москва - Інсбрук - приблизно 3,5 години.

Після прибуття в аеропорт Відня, Зальцбурга, Інсбрука, Клагенфурта

Після прибуття в аеропорт Відня, Зальцбурга, Інсбрука відразу проходите на паспортний контроль. Далі дотримуйтесь покрокової інструкції:

1. Пройдіть паспортний контроль (пред'являється закордонний паспорт, віза).
2. Отримайте свій багаж. На моніторах над стрічками для багажу зазначено той рейс, багаж з якого буде видаватися на даній стрічці.
3. Після отримання багажу пройдіть в зону прильоту. Вам необхідно підійти до встречающему з табличкою TEZ TOUR , Або табличкою з вашим прізвищем - це може бути гід у фірмовій формі (жовта куртка з логотипом), або водій (без форми).
4. Дізнайтеся номер вашого автобуса для трансферу. Для цього віддайте ваш ваучер (1 екземпляр) представнику TEZ TOUR.
5. Пройдіть на стоянку, знайдіть потрібний вам автобус для трансферу (номера автобусів вказані на лобовому склі), покладіть багаж в багажне відділення автобуса.
6. Уважно прослухайте інформацію, яку супроводжує (трансфермен) повідомить по шляху проходження в готель.

Увага! Не всі групові трансфери супроводжувані. Супроводжуючий (трансфермен) проінформує вас про час зустрічі з вашим готельним гідом, або для вас буде залишений конверт з інформацією на рецепції вашого готелю.

Після прибуття в аеропорт Мюнхена

1. Пройдіть паспортний контроль (пред'являється закордонний паспорт, віза).
2. Отримайте свій багаж. На моніторах над стрічками для багажу зазначено той рейс, багаж з якого буде видаватися на даній стрічці.
3. Після виходу в зал прильоту із зони видачі багажу Вам необхідно звернутися до встречающему співробітнику з табличкою з написом TEZ TOUR, і пред'явити йому ваучер готелю.
4. Той, хто зустрічає співробітник вкаже Вам місце парковки Вашого автобуса або проводить до нього.
5. У разі індивідуальних трансферів Вас буде зустрічати водій з прізвищем туристів або з написом TEZ TOUR. Щоб уникнути помилки обов'язково пред'явіть водієві ваучер зі своїм прізвищем, назвою курорту і готелю.
6. Після прибуття в готель Ви отримаєте на стійці реєстрації конверт з інформацією про час інфо-зустрічі (якщо передбачена) і контактними даними TEZ TOUR представника на курорті.

Звертаємо увагу, що інфо-зустрічі гарантовано проводяться тільки на курортах землі Зальцбург, а також в Майрхофені. На інших курортах для придбання екскурсій або в разі виникнення питань Вам необхідно звернутися по телефону служби підтримки: + 43 699 147 44444.

Порядок проходження паспортного контролю при в'їзді в Австрію

Загальні вимоги

Важливо! При проходженні паспортного контролю співробітники прикордонної служби Австрії можуть зажадати пред'явити готівку грошові кошти з розрахунку 50 євро на кожен день перебування в Австрії, а також ваучер на розміщення в готелі і зворотний авіаквиток (дата вильоту з Австрії не повинна бути пізніше закінчення терміну дії візи туриста) .
Туристи без зворотного авіаквитка, а також не мають можливість пред'явити фінансові гарантії, необхідні для перебування в країні на період здійснюють поїздки, можуть бути депортовані.

У готелі

1. Підійдіть на ресепшен, де вам дадуть реєстраційну картку.
2. Заповніть реєстраційну картку на англійській мові.
3. Здайте заповнену реєстраційну картку, ваучер (1 екземпляр), закордонний паспорт (закордонний паспорт повернуть вам після зняття ксерокопії, уточніть на ресепшені, коли ви зможете забрати свій паспорт).
4. Чекайте заселення. Заселення в готель відбувається о 14:00 (міські готелі), з 15:00 або 16:00 (готелі на гірськолижних курортах). Якщо ви хочете заселитися в номер раніше зазначеного часу, необхідно заздалегідь забронювати номер на добу раніше дати вашого приїзду (наприклад, ви прилітаєте в Австрію в 5 ранку 10 вересня, щоб не чекати заселення до 15.00-16.00, ви можете забронювати номер не з 10 вересня , а з 09 вересня. у цьому випадку вас заселять в номер відразу ж, як тільки ви приїдете в готель). При заселенні вам видадуть ключі від номера.
5. Після заселення в номер ознайомтеся з наданою готелем інформацією. Зверніть увагу на те, які послуги є платними, і скільки вони коштують (як правило, інформація знаходиться в папці і лежить на столі або тумбочці).

Зустріч з готельним гідом

Час зустрічі з готельним гідом вам повідомить супроводжуючий (трансфермен) по дорозі в готель, або для вас буде залишений конверт з вітальною інформацією на рецепції вашого готелю. У призначений час ви повинні підійти до готельного гіда, який буде чекати вас в холі готелю (в деяких готелях існує окреме приміщення для інфо-зустрічей). На зустріч візьміть з собою закордонний паспорт, ваучер, авіаквиток на зворотний виліт.

За всіма питаннями та проблемам звертайтеся до готельного гіда або на ресепшен готелю. Координати гіда (ім'я, мобільний телефон) гід повідомить вам при зустрічі (якщо на курорті передбачений гід і групові екскурсійні програми).

Звертаємо увагу, що гіди в Австрії не знаходяться в готелях. Після інформаційної зустрічі зв'язатися з гідом можливо по телефону, який він вам залишить.

Звертаємо увагу, що інфо-зустрічі гарантовано проводяться тільки курортах землі Зальцбург, а також Майрхофені. На інших курортах в разі виникнення питань Вам необхідно звернутися по телефону служби підтримки: + 43 699 147 44444.

Напередодні вильоту додому

1. Перевірте, чи є у вас неоплачені рахунки за додаткові послуги (користування міні-баром, телефоном тощо.). При наявності заборгованостей оплатіть їх.
2. Інформція про час зворотного трансферу буде надана на рецепції вашого готелю ввечері напередодні вильоту. Якщо ви не отримали інформацію про трансфер, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном служби підтримки - + 43 699 147 444 44
3. Час очікування групового трансферу для міських готелів Відня може становити від 15 до 30 хвилин.

Виїзд з готелю

У день від'їзду номера звільняються до 11:00, в апартаментах - до 09:00. До встановленого часу здайте ключі на ресепшен. Свій багаж ви можете залишити в камері зберігання готелю.

Щоб уникнути різних ускладнень, просимо не спізнюватися і підходити на трансфер в зазначений час.

Приїзд в аеропорт Відня, Зальцбурга, Інсбрука для вильоту

1. Під час зворотного трансферу з готелю в аеропорт гід розповість вам про процес проходження паспортного і митного контролю, декларації багажу, оформленні та отриманні Tax Free, повідомить номера стійок для реєстрації. Увага! Якщо у вас був трансфер без супроводу, але у вас виникли питання по реєстрації - ви можете звернутися до представника компанії TEZ TOUR в аеропорту (в жовтій фірмової куртці з логотипом), або на стійку інформації.
2. Пройдіть реєстрацію на рейс (надайте закордонний паспорт і квиток).
3. Здайте багаж на стійці реєстрації.
4. Отримайте посадковий талон. Зверніть увагу на номер виходу і час для посадки на борт літака (в посадковому талоні вихід позначається словом GATE, час - TIME).
5. Пройдіть паспортний контроль (надайте закордонний паспорт, візу).
6. Пройдіть в зал вильоту, де очікуйте оголошення на посадку вашого рейсу.

Корисна інформація

Депозити в готелях

В Австрії у всіх готелях, де є міні-бари в номерах, або в готелях, де виявляються додаткові послуги, які можна записати на номер кімнати, потрібно депозит, або блокування грошей на кредитній карті, або внесок готівкою.

Медичне обслуговування

Спеціальні щеплення не потрібні. Не рекомендується пити воду з-під крана. Свіжі фрукти потрібно мити кип'яченою водою, не вживати лід, зроблений з проточної води.

При настанні страхового випадку необхідно звернутися в страхову компанію за телефонами, вказаними в страховому полісі . Тільки при безпосередньому інформуванні страхової компанії і координуванні нею ваших дій буде надано безкоштовне (або з наступною компенсацією витрат) обслуговування.

Аптечка

Перед поїздкою сформуйте і захопіть з собою аптечку першої допомоги, яка допоможе вам при легких нездужання, заощадить ваш час на пошуки лікарських засобів і позбавить від проблем спілкування іноземною мовою, крім того безліч ліків можуть у різних країнах носити різні найменування.

Рекомендуємо взяти з собою:

• болезаспокійливі і серцево-судинні засоби;
• засоби від нетравлення шлунка;
• жовчогінні;
• препарати проти заколисування в транспорті;
• кошти від укусів комах;

• перев'язувальний матеріал;
• водонепроникний лейкопластир;
• бар'єрні контрацептиви;
• очні краплі;
• сонцезахисні засоби.

магазини

Магазини в Австрії відкриті з понеділка по п'ятницю, з 8.00 до 12.00 і з 14.00 до 18.00, в суботу - до 13.00. Деякі магазини працюють без перерви до 19:00. Кожну першу суботу місяця магазини працюють до 17.00. У неділю практично всі магазини не працюють (працюють тільки магазинчики на автозаправках і вокзалах та ресторани).

Якщо на магазині є вивіска "Ausverkauf", можна розраховувати на більш низькі ціни. У продуктових магазинах "Hofer", "Spar", "Billa" ціни нижчі, ніж в інших.

Tax Free. Іноземні туристи, які постійно проживають поза Європейського співтовариства, при покупці товарів на суму понад 75 євро можуть отримати повернення ПДВ, якщо ці товари вивозяться і виконуються необхідні митні формальності по вивозу. Щоб отримати повернення в розмірі приблизно 13% від ціни, слід: в магазинах, що мають знак "Tax Free for tourist Austria Tax Free-Shopping" або ж срібно-чорно-блакитний знак "Europa-Tax-Free Plakette", при покупці необхідно взяти чек "Tax-free-Scheck" разом з конвертом. Цей чек повністю заповнює продавець. Перед від'їздом чек, рахунок-оригінал і товар повинні бути пред'явлені митниці. Митник ставить штемпель на чек. Без відмітки митниці гроші не повернуть. Гроші можуть бути повернуті прямо на місцях виплати в аеропортах, на вокзалах і прикордонних пунктах, зазначених на конверті "Tax-free-Kuvent". На більшість предметів мистецтва, колекціонування, книги і продукти харчування повернення за вирахуванням комісійних складає 6-8% від покупної суми.

сувеніри

Великою популярністю у туристів користуються віденські солодощі. Найзнаменитіші віденські сувеніри - мініатюрні конячки ліпіццанской породи для гірки в вітальні. Також можна придбати скляні або кришталеві вази або статуетки.

Прекрасним сувеніром може стати високоякісний віденську порцеляну, який створюється вручну; прикраса їх напівдорогоцінного каміння зеленого кольору, родовищем якого є Бургенланд в Австрії (виробів з цього каменю не зустрінеш ніде), кольє або підвіска з кришталю Сваровскі, (проводиться Сваровські в австрійському містечку Інсбруку).

Поширеними сувенірами є національний одяг, наприклад, мереживна бавовняна блузка з вишивкою. Знаменитим сувеніром є тірольські капелюх, плаття для дівчаток та коротенькі штани із замші для хлопчиків. Самим незвичайним сувеніром з Австрії можуть бути дзвіночки на стрічках різної ширини.

Для дітей купують традиційних австрійських ведмедиків.

їжа

Кулінарні традиції Австрії надзвичайно багаті. Хоча зараз вираз "австрійська кухня" часто є синонімом кухні віденської, кожен з районів Австрії може похвалитися своїми особливими рецептами. В австрійській кухні є запозичення з кулінарних традицій інших країн - Угорщини, Італії, Німеччини.

Найвідомішим стравою є знаменитий віденський шніцель. Крім нього популярністю користуються тафельшпіц - відварна яловичина з яблучним соусом і овочами; капустяний флекерль - блюдо з особливих макаронних виробів, флекерлей, і білої капусти; курка по-віденськи, різні ростбіфи з довгими німецькими назвами - цвібельростбратен, ваніллеростбратен.

Якщо розмова заходить про віденської кухні, то відразу ж згадуються знамениті солодощі, починаючи від яблучного штруделя і закінчуючи тортом "Захер". Для туристів у Відні відвідування кафе в готелі "Захер", де і подають торти за оригінальним рецептом, є одним з обов'язкових пунктів їх програми. Звідти можна перейти в кав'ярню "Демель", яка продає свою версію "Захера", з трикутної медаллю і написом "Eduard Sacher-Torte".

Крім цього в Австрії можна спробувати Лінцську торт, який насправді є мигдальним пирогом з джемом, імператорський омлет кайзершмаррн, який теж насправді не омлет, а, скоріше, товстий млинець, порізаний на шматочки і залитий солодким соусом, або "мавра в сорочці ", який знову таки зовсім не мавр, а десерт з шоколадного тесту, залитий зверху збитими вершками.

З безалкогольних напоїв в Австрії віддають предпочтение каві з молоком в різніх видах и варіантах, а з алкоголю пиво. На Різдво варять особливий сорт бік-бір.

ресторани

Кав'ярні та кондитерські працюють до 18:00 або 20:00. Кухня в ресторанах закривається о 23:00. Бари відкриті допізна (01: 00-03: 00, деякі - «до останнього клієнта»).

транспорт

Транспортна система Австрії розвинена і ефективна.

Австрія є одним з найбільш "залізничних" держав Європи. При купівлі залізничних квитків діє система знижок. Потяги мають вагони 1 і 2 класу. Продаються місцеві проїзні квитки з терміном дії 4-10 днів вартістю 45 євро. Квитки для проїзду в міжміських автобусах коштують трохи дешевше, ніж залізничні.

Вигідніше купувати квитки на поїзд заздалегідь, тому що в день поїздки може не виявитися дешевих квитків. Квітки можна купити на сайті австрійських залізниць .

Мережа «Postbus» (мережа державних "поштових" автобусів) також дуже добре розвинена і часто використовується для здійснення невеликих поїздок між населеними пунктами і виїздів на природу.

Міський транспорт у Відні - автобуси, трамваї, метро ( "U-Bahn") і швидкісна залізниця ( "S-Bahn") працюють з 5.00 до 23.00, деякі трамвайні лінії - до 00.30. Квиток для проїзду можна купити в спеціальних бюро, в тютюнових кіосках, в автоматах в метро або у водія (трохи дорожче, ніж в касах і газетних кіосках). Квиток за 2 євро (або 2.20, якщо купувати у водія) діє протягом 1 години (при поїздці в один кінець дозволена пересадка). Є кілька видів квитків - на 24 години (€ 6.70), 48 годин (€ 11.70), 72 години (€ 14.50), тиждень, місяць. Разові квитки компостуються. Якщо ви у Відні на тиждень, то вигідніше купити проїзний на тиждень. Він діє з понеділка по неділю і коштує € 15.

Можна купити єдиний проїзний "Vienna Card", що діє на всі види міського транспорту протягом 72 годин і дає право на знижки при відвідуванні ряду музеїв (19,90 євро). При першій поїздці необхідно вписати в нього своє ім'я і прокомпостувати карту - без цього вона недійсна. При покупці "Vienna Card" видається буклет з переліком всіх музеїв, театрів, ресторанів, кафе і магазинів, в яких діють знижки.

Штраф за безквитковий проїзд 100 євро.

Компанії з оренди машин мають філії у всіх великих містах країни. Тутешні дороги знаходяться в прекрасному стані, але на гірських дорогах необхідно дотримуватися обережності. Рух в Австрії правосторонній. Для оформлення а / м в прокат необхідна кредитна карта.

За користування автобанами в Австрії стягується податок (необхідно придбання т.зв. Vignette, вартість для легкових а / м 8 євро на 10 днів, € 23.4 на два місяці), на а / м, взятих напрокат в Австрії, Vignette вже наявний і включена в вартість. Стоянки платні. Максимальний час паркування в центрі міста - 90 хв., В підземних гаражах - не обмежена.

На 160 залізничних станціях можна взяти напрокат велосипед і повернути його в офіс прокату на іншій станції. В Австрії багато велосипедних маршрутів, зокрема багато з них ведуть вздовж річки Дунай і з Шварцвальда в Німеччині до Відня.

Гірськими видами транспорту є: фунікулери, канатні дороги, крісельні підйомники, бугельні підйомники. На гірськолижних курортах в сезон діє система «скібусов».

рекомендації

Для користування підйомниками можна придбати разові або одноденні квитки (бувають кількох категорій) або більш вигідні «скі-паси» на кілька днів (для дійсних понад 10 днів необхідна фотографія). Практично на всіх гірськолижних курортах «скі-паси» представляють собою пластикові картки з чіпом, на якому збережена необхідна інформація. За пластикову картку при покупці стягується застава (в розмірі 2 або 3 євро), який можна отримати, здавши картку в касу після завершення періоду її дії. «Скі-пас» надає також право безкоштовного користування «скібусом», що приносять гірськолижників від готелю до підйомника і назад.

У Відні, Зальцбурзі, а також в окремих регіонах діють туристичні картки - вони забезпечують безкоштовний проїзд в будь-якому виді громадського транспорту, безкоштовне (або дешеве) відвідування музеїв і екскурсій, всілякі знижки. например, Zell am Zee-Kaprun Card .

віза

Для поїздки в Австрію необхідно оформити шенгенську візу.

година

Час відстає від московського на 2 години в період літнього часу, на 3 години в період зимового часу

гроші

Грошовою одиницею є Євро (EURO), 1 EURO = 100 EURO cent. Банкноти: 500, 200, 100, 50, 20, 10 і 5 євро. Монети: 2 і 1 євро; 50, 20, 10, 5, 2 і 1 центів.

Обмін валюти можливий в банках і спеціалізованих обмінних пунктах, а також в більшості бюро подорожей і готелів (з невеликою надбавкою за проведення операції обміну) і на Головпоштамті - в великих містах вони працюють щодня і цілодобово. Крім того, долари можна обміняти в банкоматах, в цьому випадку приймаються купюри вартістю тільки 10, 20 і 50 USD. Кредитні картки приймаються практично у всіх великих магазинах, АЗС, ресторанах, кафе і готелях.

Банки працюють у понеділок, вівторок, середу та п'ятницю з 8.00 до 12.00 і з 13.30 до 15.00, а в четвер - з 8.00 до 12.30 і з 13.30 до 17.30. Відділення банків в аеропортах і на великих вокзалах працюють з 6.30 до 22.30, в тому числі і у вихідні.

чайові

Система чайових поширюється на послуги офіціантів в барах і ресторанах, покоївок у готелях, водіїв таксі і гідів і складає 5-10% від вартості замовлення. Оплата чайових не є обов'язковою, але якщо клієнт залишився задоволений обслуговуванням, чайові - ознака гарного тону.

напруга електромережі

Напруга електромережі 220 В, 50 Гц, розетки європейського типу.

митниця

Громадяни країн, що не входять в ЄС, можуть ввести з собою предмети особистого користування, необхідні під час подорожі, безмитно. Під предметами особистого користування розуміються предмети і речі, якими користується відвідує країну іноземець, споживає їх або використовує їх для своєї професійної діяльності. Разом з тим призначення цих предметів і речей має відповідати характеру і цілям поїздки по країні. Кількість предметів, що ввозяться і речей зазвичай не обмежується. Дозволена кількість визначається тривалістю і характером (ланцюгами) подорожі.

Громадяни іноземних держав можуть ввести з собою для свого особистого споживання або як подарунки, але не з метою комерції: 200 шт. сигарет або 50 сигар, манільських або тонких сигар або 250 гр. тютюну (або будь-яке їх поєднання, загальна вага якого не повинен перевищувати 250 гр.); 2 л вина або фруктової наливки або настойки з вмістом в них етилового спирту не більше 22% або будь-яке їх поєднання, але не більше 2 л, а також 1 літр спиртного, зміст етилового спирту в якому не перевищує 22%, або 3 л пива і додатково 1 л інших спиртних напоїв. Інші товари, крім вищеназваних, можуть ввозитися на загальну суму 175 євро на людину. Якщо ж ці товари ввозяться НЕ літаком, а через спільний кордон з Угорщиною, Словенією, Словаччиною та Чеською Республікою, то максимальна сума знижується до 100 євро.

Згідно з інформацією, отриманою в Центральній довідкової австрійської митниці, обмежень з вивезення сувенірів в рамках туристичних поїздок з Австрії НЕ існує. Інформація станом на 30.08.2018. Обмеження є на зброю.

Більш детальну інформацію по митних правил можна отримати в Митному управлінні р Відня по тел .: (1) 795 90-0.

телефони

Міжміські дзвінки всередині Австрії та міжнародні телефонні дзвінки в майже 40 країн світу дешевше на 33% в будні дні з 18.00 до 8.00 години, у вихідні дні (починаючи з 18.00 п'ятниці до 08.00 понеділка), а також у святкові дні. З телефонів-автоматів, що працюють від монети або від телефонної кредитної картки, можна, як правило, прямим набором телефонувати як по Австрії, так і за кордон. Готелі вправі встановлювати для гостей надбавку за телефонні розмови.

При наборі телефонного номера в Австрії перед кодом міста слід набрати 0, але при наборі телефонного номера з Росії перед кодом міста 0 ніколи не набирається. Наприклад: дзвінок до Відня з території Австрії 0-1-телефон у Відні; дзвінок до Відня з Росії 8 гудок 1043-1-телефон у Відні (1043-код Австрії з Росії, 1 - код міста Відня, далі - телефон у Відні). Для телефонного дзвінка з Австрії до Росії набирайте 007 + код відповідного міста + номер абонента.

Корисні телефони

Швидка допомога (служба порятунку): 144.
Поліція: 133
Пожежна охорона: 122

Довідкова служба: 11, 8 11 (платно, € 1,81 / хв.)
Дорожні новини: www.asfinag.at
Центральна залізнична довідкова 05 17 17 www.oebb.at
Посольство Росії в Австрії: +43 1 7121229
Консульство Росії у Відні: +43 1 7121229
Консульство Росії в Зальцбурзі: +43 662 624184
Аптечна довідкова: www.apotheke.or.at
Інформацію про найближчу чергової аптеці також можна отримати в розділі телетексту австрійського телебачення: ORF Teletext сторінка 648 для Відня, сторінка 694 - для інших федеральних земель, а також в Інтернеті www.teletext.orf.at

Телефон служби підтримки туристів TEZ TOUR в Австрії

+43 699 147 444 44

Цілодобовий телефон в Росії

Якщо у вас виникли проблеми з набором номера служби підтримки, повідомте про це за цілодобовим телефоном 8-800-700-7878 (дзвінки з будь-яких регіонів Росії безкоштовно).

Під час написання даної статті використовувалися матеріали з російської вікіпедії . Ціни, зазначені в статті, дійсні на березень 2014 року.

Бажаємо Вам приємної подорожі!