Десятки російських туристів, постояльців готелю Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa 5 * в еміраті Шарджа (ОАЕ) звернулися до страхових компаній зі скаргами на симптоми отруєння під час травневих свят, повідомляє 16 травня сайт Асоціації туроператорів Росії (АТОР) Десятки російських туристів - постояльців готелю Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa 5 * в еміраті Шарджа (ОАЕ) - звернулися до страхових компаній зі скаргами на симптоми отруєння під час травневих свят, повідомляє 16 травня сайт Асоціації туроператорів Росії (АТОР).
"За уточненими даними на вечір вівторка [15 травня], кілька страхових компаній отримали в цілому близько 40 звернень від туристів, які проживають в готелі Sheraton. По одному із зазначених звернень була потрібна госпіталізація. У решті випадків туристи отримали амбулаторне лікування", - повідомили "Інтерфаксу" в асоціації.
Точний діагноз туристів поки не повідомляється, так як на лабораторний аналіз потрібно не менше 10 днів. Попередній діагноз - "гастроентерит".
14 травня РІА Новини" з посиланням на прес-службу туроператора "Бібліо Глобус" повідомило, що туристи поскаржилися, що відчули нездужання після сніданку 9 травня в готелі Sheraton в еміраті Шарджа. При цьому підкреслювалося, що постраждали вони не від отруєння, а від ротавірусної інфекції.
"Всі випадки амбулаторні. Складно сказати, чи було це харчове отруєння або вірусна інфекція. На те, щоб діагностувати інфекційне захворювання, потрібен певний час. У випадках шлунково-кишкових розладів часто ставиться діагноз" гастроентерит ". Це означає, що організм на що- то відреагував негативно ", - пояснила агентству виконавчий директор" ЕРВ Туристичне страхування "Юлія Алчеева.
В готелі інформацію про масове отруєння туристів не підтвердили, уточнювали раніше в АТОР.
Розкішний готель продезінфікували хлоркою
У числі постраждалих були туристи з Татарстану. Яна Р., яка працює менеджером у великій компанії в Нижніх чубчик, в коментарі сайту "Реальний час" поскаржилася, що на сніданок у готелі були "омлет дерев'яний" і "сосиски несмачні". "Я просто очманіла від такого сніданку. Дитина у мене від нього відмовився. А обідали і вечеряли ми не в готелі", - згадує Яна. 9 травня, за її словами, сніданок був з тих же яєць і ковбасок, день пройшов нормально, а вночі донька прокинулася і попросила води. "Я помацала лоб - вона горить." Нурофен "не допомагає. З температурою почалися пронос і блювота. Вранці її ганчірками мокрими обкладали, стала дзвонити в страхову компанію, поїхала з їх представником в госпіталь", - розповідає туристка.
З її слів, в лікарні дитині дали жарознижуючі таблетки і відмовилися госпіталізувати, незважаючи на температуру 40 градусів. Незабаром температура піднялася і у матері. 12 травня в номер готелю в супроводі двох співробітників персоналу нарешті прийшов лікар і виписав антибіотики - їх закупівлю готель взяв на себе.
За словами учасників подій, після скарг постояльців в готелі провели масову чистку систем водопроводу за допомогою великих порцій хлору. На час цих робіт гостям Sheraton заборонили користуватися водою в номерах і басейном, куди люди в масках теж кидали хлорку.
Вже після повернення в Челни була госпіталізована племінниця Яни. "Ми думаємо, що це сальмонельоз. Діагноз нам в Еміратах так і не поставили, говорили про гастроентерит", - розповіла співрозмовниця "Реального часу".
За даними видання, в числі постраждалих опинилися не тільки жителі Росії, але і туристи з України, з Казахстану, Німеччини та інших країн. Серед росіян були великі групи туристів з Уралу, з Санкт-Петербурга і Татарстану.
Як писала раніше "Фонтанка" , Петербурзькі туристи, які повернулися додому 13 травня з відпочинку в Шарджі, прямо з борту літака відправилися в інфекційну лікарню. Як підтвердили джерела видання, які відпочивали в готелі Sheraton туристи відчули нездужання до вечора 9 травня. Росіяни припускають, що отруїлися за сніданком в той же день, в той час як ті, хто до їжі вранці не торкався, на діарею, блювоту і температуру не скаржилися.
На наступний день співробітники Sheraton роздали по номерам оголошення про дезінфекції води. "Ми просимо вас утриматися від пиття води з кранів в цей час. Також, незважаючи на те, що ця вода абсолютно безпечна, ми рекомендуємо дати їй стекти протягом 10 хвилин перед використанням", - повідомлялося в попередженні ( фото оголошення публікує "Фонтанка").
Хворі планують звертатися до суду з колективним позовом.
