Готельний комплекс «Думан» знаходиться в адміністративній частині Астани, в 15 км від міжнародного аеропорту і є частиною великого розважального центру «Думан». Неподалік - етно-меморіальний комплекс «Карта Казахстану Атамекен», виконаний у вигляді мініатюрної карти Казахстану, і океанаріум, який є самим віддаленим від моря океанаріумом в світі. Готель являє собою 18-поверхова будівля, розташована в сучасному центрі столиці Казахстану.
У готелі 213 номеровов, в тому числі 168 стандартних, 30 люксів з однією спальнею, 13 люксів з двома спальнями і два президентські номери.
У кожному номері холодильник, мінібар, кондиціонер, телевізор і супутникове телебачення, телефон, фен і праска. З вікон відкривається прекрасний вид на незвичайну архітектуру новітнього адміністративного центру Астани.
У ресторані подають страви з європейської кухні, вранці сервірують сніданок у вигляді «шведського столу»
До Ваших послуг цілодобова стійка реєстрації, фітнес-центр, критий басейнах, більярд, диско клуб, салон краси