Електронний квиток на літак

1. Як виглядає електронний квиток на літак?
2. Чи потрібно роздруковувати електронний квиток на літак?
3. Плюси електронного квитка
4. Як забронювати місця в літаку за електронними квитками?
5. Реєстрація на літак за електронним квитком
6. Чи можна забронювати електронний квиток без оплати?
7. Як купити електронний авіаквиток через Інтернет?
8. Як користуватися електронним квитком на літак?
9. Як отримати посадковий талон на літак за електронним квитком?
10. Як дізнатися номер електронного квитка на літак?
11. Чи можна повернути електронний квиток?
12. Як повернути гроші за зданий електронний квиток?

Більшість авіакомпаній надають послуги з придбання електронних квитків на літак.

Далі ми розповімо про те, як купити, забронювати так званий «е-тікет» і як користуватися таким квитком пасажиру повітряного судна.

Як виглядає електронний квиток на літак?

Електронний авіаквиток - це цифровий варіант паперового квитка. По суті, це електронний договір між пасажиром і перевізником.

Втратити «е-тікет» неможливо: електронний запис видна в будь-якій точці світу. Інформація про квиток зберігається в захищеній базі даних авіакомпанії в електронному вигляді.

Електронний квиток на літак - це всього лише номер в базі даних перевізника, під яким містяться відомості про переліт пасажира.

Вся інформація друкується на маршрутної квитанції, яка не має універсального виду: кожна авіакомпанія або агентство з продажу авіаквитків має право використовувати свою форму.

Однак зміст у всіх маршрутних квитанцій приблизно однакове:

Зверніть увагу! Дані пасажира повинні відповідати паспортним даним. Перевірте маршрутну квитанцію як тільки отримаєте її.

Якщо помітили помилку, терміново телефонуйте за телефонами зворотного зв'язку або пишіть на електронну пошту авіаперевізника.

Чи потрібно роздруковувати електронний квиток на літак?

Електронний квиток на літак - це всього лише запис у пам'яті комп'ютера, тому роздрукувати можна тільки маршрут-квитанцію, яка прийде на пошту пасажира.

Маршрут-квитанцію можна знайти також і в особистому кабінеті на сторінці замовлення. Щоб отримати доступ до замовлення, потрібно увійти в особистий кабінет або перейти по посиланню в листі про бронювання перельоту і ввести код доступу.

Роздруковувати маршрутну не обов'язково. Однак практика показує, що все-таки краще мати її при собі під час подорожі, особливо за кордон.

Маршрутна квитанція може знадобитися при вході в аеропорт для пред'явлення службам безпеки, а також під час проходження митного огляду або паспортного контролю.

Вона також стане в нагоді, якщо ви відправляєтеся у відрядження, оскільки стане звітним документ для бухгалтерії.

Роздруковують маршрут-квитанцію на звичайному принтері, на стандартній офісному папері. Спеціальних бланків для цього не потрібно.

Порада! Якщо не вийшло роздрукувати, хоча б сфотографуйте маршрутну квитанцію на телефон. У більшості випадків її ніде не вимагають, але ситуації виникають різні.

Плюси електронного квитка

Незаперечна перевага електронного авіаквитка в тому, що його покупка здійснюється дуже швидко, без зайвої суєти.

Решта переваги:

• «Е-тікет» неможливо втратити, як паперовий аналог.
• Можна придбати звідки завгодно і для кого завгодно.
• Можна заощадити гроші, оскільки у вартість паперової версії квитка входять ціна бланка і інші витрати.
• Послуга дає можливість заздалегідь вибрати і забронювати місце в літаку.

Як забронювати місця в літаку за електронними квитками?

Перше, що потрібно для онлайн-бронювання - це наявність комп'ютера з виходом в інтернет. Досить ввести в пошук ключове словосполучення, і тут же спливе безліч ресурсів з даною послугою.

На поточний 2019 рік найбільш відомими і надійними вважаються такі сервіси, як:

Дані сервіси збирають інформацію від багатьох авіакомпаній і пропонують користувачеві найзручніший варіант. Залишається лише ввести дату вильоту, кількість пасажирів і вибрати квиток за вартістю і умовами.

Перевага таких сервісів в тому, що вони дозволяють покупцеві порівняти пропозиції різних авіаперевізників.

Забронювати електронний квиток на літак можна і на сайті авіакомпаній. Наприклад, можна зайти на сайт Аерофлоту ( https://www.aeroflot.ru ) І легко вибрати квиток на необхідну дату.

Зверніть увагу! Електронне бронювання на сайті авіакомпанії дозволяє купити квиток без націнок. Крім того, на сайтах часто оголошуються різні акції, інформація про яких не вказуються на сервісах авіаквитків.

Вибравши відповідний квиток, щоб підтвердити його придбання і слідуйте подальшим вказівкам. Введіть дані паспорта і купуйте додатковий.

Після покупки на вашу електронну адресу прийде маршрутна квитанція, яку краще роздрукувати.

Реєстрація на літак за електронним квитком

Пасажирам зазвичай доводиться проходити процедуру реєстрації вже в аеропорту, навіть при наявності електронного квитка. Але цього можна уникнути, якщо попередньо пройти процедуру реєстрації на рейс в онлайн-режимі.

Це позбавить від необхідності вистоювати довгі черги і приїжджати в аеропорт задовго до вильоту.

Електронна реєстрація починається приблизно за добу і закінчується за 1 годину до вильоту. Щоб зробити онлайн-реєстрацію вам потрібно ввести на сайті авіакомпанії дані свого паспорта, номер квитка або код бронювання.

При он-лайн реєстрації можна вибрати та забронювати місця в літаку.

Пасажир закріплює сподобалися місця за собою, потім роздруковує посадочний талон. Багаж також можна зареєструвати в онлайн-режимі.

Чи можна забронювати електронний квиток без оплати?

Так можна. Деякі сервіси надають час (до 10 днів) після підтвердження квитка, що дозволяє пасажиру точно визначитися з датою.

Після закінчення даного часу пасажир підтверджує або скасовує бронь.

Зверніть увагу! Вибрати конкретне місце в літаку можна тільки після оплати. При цьому послуга вибору місця до онлайн-реєстрації надається за окрему плату.

Як купити електронний авіаквиток через Інтернет?

Щоб стати володарем маршрутної квитанції, необхідно вказати свій e-mail при бронюванні квитка в онлайн-режимі на сторінці «Оплата».

Як тільки будуть внесені кошти за квиток, на вашу електронну адресу прийде маршрут-квитанція з усіма деталями майбутнього польоту.

Способи оплати електронного авіаквитка:

• банківські картки MasterCard / Visa;
• електронні платіжні системи (WebMoney, Яндекс Гроші і ін.).

Важливо! Деякі сайти з продажу авіаквитків в цілях безпеки можуть зажадати пред'явлення картки, якою оплачується квиток.

Як користуватися електронним квитком на літак?

Щоб використовувати квиток, необхідно вчасно прибути в аеропорт і пройти реєстрацію (якщо не пройшли її в онлайн-режимі).

Для реєстрації в аеропорту вам знадобляться:

• паспорт;
• свідоцтво про народження (якщо з вами летять діти).

Важливо! Роздруковану маршрутну квитанцію і посадковий талон краще зберегти. Тим, хто летить у відрядження, вони знадобляться для пред'явлення бухгалтеру в якості звітного документа.

Як отримати посадковий талон на літак за електронним квитком?

Посадковий талон видається пасажирам після проходження реєстрації на рейс.

При онлайн-реєстрації посадковий талон приходить на електронну адресу, після чого його потрібно роздрукувати і взяти з собою в аеропорт.

Деякі авіакомпанії дозволяють проходити реєстрацію з посадковим талоном, відправленим на мобільний телефон через спеціальний додаток.

Як дізнатися номер електронного квитка на літак?

Дану інформацію можна знайти в маршрутної квитанції і в розділі «Мій квиток».

Номер квитка вказується в правому верхньому куті квитанції і являє собою 13-значний код. Крім того, номер квитка дублюється на посадковому талоні.

Чи можна повернути електронний квиток?

Повернення електронного авіаквитка здійснюється за тією ж схемою, що і повернення паперового аналога.

Важливо! Перед поверненням квитка зверніть увагу на наявність відміток на кшталт «NON REF» (non refundable).

Така відмітка розташовується в графі «Обмеження» і означає, що даний авіаквиток не підлягає поверненню і гроші за нього вам не повернуть.

Умови, що стосуються обміну і повернення, обов'язково розміщуються на сайті авіакомпанії в розділі про покупку квитків. У кожного авіаперевізника свої правила повернення, що враховують чинне законодавство.

Як правило, чим дорожче квиток, тим легше його здати, причому з найменшими фінансовими втратами. Якщо квиток придбаний за акції або за спеціальним тарифом з обмеженнями, то здати його, швидше за все, не вдасться; можна тільки обміняти на інший рейс.

Слід також врахувати загальне умова повернення: чим менше часу залишається до вильоту, тим більше буде розмір комісії авіаперевізника і тим менше грошей ви повернете за квиток. А саме:

• При поверненні квитка більш ніж за 1 добу до вильоту повертають всю вартість квитка за вирахуванням штрафів, збору і комісії платіжної системи (за умови її включення в вартість авіаквитка).
• При поверненні квитка менш ніж за 1 добу до вильоту вам повернуть лише 75% від вартості авіаквитка плюс штрафи, збори і комісії платіжної системи.
• Запит на термінове повернення можна надсилати як мінімум за 4 години до початку процедури реєстрації на рейс. Після початку реєстрації вже будуть діяти підвищені штрафні комісії за повернення авіаквитка.

Як повернути гроші за зданий електронний квиток?

Звертатися за поверненням коштів потрібно туди, де квиток купувався: в авіакомпанію, в турагентство, на сервер посередника.

Для оформлення повернення електронного квитка приготуйте номера бронювання, рейсу, квитка, дату і точний час вильоту.

Далі дотримуйтесь інструкції:

1. Заповніть електронну анкету на повернення авіаквитка.
2. Відскануте паспорт, на який був оформлений квиток, і через спеціальну форму на сайті відправте на сайт або на електронну пошту продавця.
3. Оформіть повернення електронного квитка.
4. Отримайте до повернення кошти.

Терміни повернення грошей за квиток залежать від способу оплати і термінів подачі заяви про повернення. Гроші за відмову від електронного авіаквитка можуть бути повернуті на:

• розрахунковий рахунок;
• банківську карту;
• електронний гаманець;
• готівкою.

Для повернення грошей на розрахунковий рахунок буде потрібно:

Для повернення на електронний гаманець потрібно вказати:

• ПІБ відправника платежу.
• Тип платіжної системи (Яндекс гроші і т.д.).
• Номер електронного гаманця

Для повернення на банківську карту:

• Номер замовлення.
• Реквізити банківської карти.

Як тільки ви підтвердите свою згоду на повернення коштів, заброньовані для перельоту місця автоматично будуть анульовані системою бронювання на всіх невикористаних ділянках маршруту. Дана дія зворотної сили не має.

Отже, тепер ви знаєте, як придбати електронний авіаквиток і що з ним робити далі. Сподіваємося, інформація допоможе вам уникнути зайвої метушні при купівлі авіаквитка і заощадить масу часу.