Як пройти онлайн реєстрацію на літак авіакомпанії Utair

1. Загальна інформація
2. Правила реєстрації на рейс авіакомпанії
3. Чи можна скасувати реєстрацію
4. Якщо летить дитина
5. Як оформити переліт онлайн
6. бронювання місць
7. Як вибрати місця на борту лайнера
8. Реєстрація через мобільний додаток
9. Обмеження при онлайн реєстрації

Російська авіакомпанія «Ютейр», яка має численні дочірні структури. Компанія здійснює пасажирські і вантажні авіарейси. Utair носить юридична назва ПАТ «Ютейр». Авіаперевізник також обслуговує повітряні судна (літаки і вертольоти), а також готує персонал.

Авіакомпанія має найбільший в світі за розмірами і вантажопідйомністю діючий вертолітний флот, який працює як в Росії, так і в інших країнах і континентах. За обсягом пасажиропотоку і пасажирообороту Ютейр займає 5-е місце в Росії після Аерофлоту, Росія і S7 Airlines. За 2017 рік авіакомпанія перевезла на внутрішніх і міжнародних напрямках 7,3 млн пасажирів (+ 9,6% до 2016 року).

Авіакомпанія «Ютейр»

Загальна інформація

Штаб-квартира: Ханти-Мансійськ, Росія

Дата заснування: 28 жовтень 1991 рік, Тюмень, Росія

Дочірні компанії: «Ютейр-Україна», №Ютейр-Експрес "

Центри: Внуково, Сургут

Реєстрація «Ютейр» онлайн проводиться через офіційний сайт: https://www.utair.ru/

Безкоштовний контактний телефон компанії: 8 (800) 234-00-88

Для інформації: За такими показниками, як пасажирооборот і пасажиропотік, вона входить до п'ятірки найбільших авіаперевізників Росії. У розпорядженні авіакомпанії також знаходиться найбільший в світі парк вертольотів.

Правила реєстрації на рейс авіакомпанії

«Ютейр» реєстрація на рейс здійснюється в аеропорту після пред'явлення в аеропорту наступних документів: авіаквитка або роздрукованого посадкового талона (для електронного квитка), закордонного паспорта, документів для митного оформлення багажу, за умови, що рейс міжнародний, довіреності на дитину і нотаріально завіреного дозволу на виїзд дитини за кордон (природно, при подорожі з дитиною), а також документів на багаж, що вимагає особливих умов транспортування, якщо такий є.

Зверніть увагу! Реєстрація на внутрішні рейси UTair відкривається за півтори години до вильоту і закривається за 40 хвилин. Виняток становлять аеропорти Внуково (за 12 годин), Домодєдово (за 12 годин), Сургут (за 30 годин), Калінінград (за 6 годин). Це відноситься до онлайн реєстрації.

Реєстрація на міжнародні рейси Utair починається за 2 години до вильоту і закінчується за 40 хвилин. Пасажир може також зареєструватися через інтернет на рейс «Ютейр», коли онлайн Чекин стає доступний за добу до вильоту і закривається за годину до нього. Тим ні менш, електронна Utair реєстрація онлайн через інтернет доступна тільки для тих пасажирів, які подорожують без дітей, реєстрованого багажу і домашніх тварин, а також не мають потреби в додаткових послугах.

Зверніть увагу! При вильоті з Москви на авіа рейсах «Ютейр» можна також скористатися кіосками самостійної реєстрації.

Можна зареєструвати на сайті вильоти з міст:

• Чехії;
• Угорщини;
• Литви;
• Словаччини.

Не допущено проходити онлайн-реєстрацію в тому випадку, якщо:

• пасажир, потребує особливого обслуговуванні; наприклад, з необхідністю супроводу через обмежених можливостей;
• пасажир перевозить на борту літака тварина;
• склад групи складається більше 9 осіб;
• пасажир особливого рейсу - вахтового, чартерного або ж код-шерінгової.

У деяких аеропортах є послуга роздрукування талона через саморегістрірующіе кіоски, зробити це ви зможете самостійно.

Проходження реєстрації на рейс

Особливості перевезення медикаментів:

• обмежень на перевезення ліків по території РФ немає, якщо вони дозволені; перевезення може бути в будь-якій кількості;
• якщо ліки взято в салон і воно являє собою рідину, то ця необхідність повинна бути підтверджена медичним рецептом або випискою з історії хвороби пасажира, на яких повинні бути як друк, так і підпис лікаря; ліки повинні бути упаковано на заводі-виробнику;
• якщо все ж є необхідність перевезення ліків, у складі яких є психотропні, наркотичні або інші небезпечні речовини, то необхідний лікарський рецепт, написаний на мові тієї країни, куди здійснюється переліт;
• в разі необхідності спеціальних умов перевезення медикаментів, таких, як спеціальний охолоджуючий контейнер, необхідність зберігання повинна бути підтверджена інструкцією до препарату.

Чи можна скасувати реєстрацію

Реєстрація квитка «Ютейр» в режимі онлайн може бути скасована. Зробити це необхідно в період за 50 хвилин до відльоту авіалайнера. Щоб здійснити скасування, буде потрібно наступна інформація:

1. День вильоту.
2. Номер рейсу.
3. Прізвище пасажира.
4. Параметр для перевірки (найчастіше це один з номерів - квитка, документа або замовлення).
5. Номер реєстрації на рейс (можна знайти на талоні).

Важливо! Слід врахувати, що після скасування пройти онлайн-реєстрацію на рейс авіакомпанії «Ютейр» через інтернет вже не вийде. Крім того, зазначена опція рівно за 50 хвилин до відправлення авіалайнера відключається. Якщо пасажир якої-небудь причини не встигне це зробити, тоді необхідно звернутися до працівників аеропорту.

Особливості перевезення тварин в авіалайнерах:

• в літак можна взяти тільки собачок і кішечок, у вантажному відсіку перевозяться інші кімнатні птиці або тварини;
• краще заздалегідь узгодити можливість перевезення тварини, це можна зробити в касі, купуючи квиток; при покупці квитка на сайті необхідно дізнатися подробиці через довідково-інформаційну службу компанії, яка працює цілодобово.

  Оформлення квитка в онлайн-режимі

Якщо летить дитина

У разі, коли докуповується дитячий квиток, необхідно повідомляти який номер квитка у дорослого пасажира.

Можна перевезти безкоштовно дитячу коляску, яка ретельно упаковується в целофан і здається як багаж. Після прибуття бортпровідник її поверне.

В салон можна брати дитяче харчування в кількості, необхідній дитині на час польоту.

Якщо політ здійснюється в зарубіжні країни, то необхідно мати дозвіл обох батьків на перевіз дитини.

Як оформити переліт онлайн

Зверніть увагу! Квиток можна придбати в будь-який час і оплатити його банківськими картами Visa, EuroCard / MasterCard, МИР. При оплаті замовлення, клієнти авіакомпанії в залежності від польотів можуть використовувати милі або діючий промокод.

Крім того, пасажир має право здійснити попереднє бронювання перевезення з подальшою оплатою замовлення:

• в банкоматах АТ «Газпромбанк»;
• в салонах зв'язку «Евросеть» і «Зв'язковий»;
• за рахунком для юридичних осіб «ІнвойсБокс» (сервіс надається ТОВ «Об'єднаний розрахунковий центр», www.invoicebox.ru).

онлайн бронювання

Для бронювання / оплати авіаквитків на сайті, необхідно виконати наступні дії:

1. Вибрати авіарейс і вартість перевезення;
2. Внести інформацію про пасажирів;
3. Внести контактну інформацію;
4. Вибрати спосіб оплати;
5. Внести дані банківської картки та оплатити замовлення (в разі оплати перевезення на сайті).

Щоб оформити online переліт, пасажир повинен вказати:

• номер паспорта;
• прізвище, ім'я (як зазначено в паспорті);

Після придбання авіаквитка, пасажир отримує лист, яке надсилається на електронну адресу. Реєстрація онлайн на авіа рейс «Ютейр» відкривається за 34 години до вильоту літака. Після завершення цієї процедури, кожен пасажир повинен роздрукувати посадковий талон, на якому відображається штрих код квитка. Цей талон слід взяти з собою в аеропорт і пред'явити разом з паспортом у реєстраційній стійки.

Важливо! Якщо з яких-небудь причин виникла проблема і пасажир не може роздрукувати посадковий талон, тоді слід звернутися на будь-яку зі стійок реєстрації в аеропорту, але не пізніше, ніж за кілька годин до вильоту рейсу.

Пасажир може роздрукувати посадковий талон самостійно в аеропорту через кіоски саморегистрации в аеропортах: Москва (Внуково) (другий поверх Терміналу «А» і перед пунктом огляду на вході в аеровокзал для пасажирів «Аероекспрес»), Сургут, Тюмень, Самара, Нижній Новгород, г .Санкт-Петербург (Пулково), Мінеральні Води, Уфа, Білгород не пізніше, ніж за 45 хвилин до вильоту рейсу.

бронювання місць

Авіакомпанія Utair спростила для пасажирів можливість отримання послуги «Обираю комфорт». Пасажири при перельотах по Росії можуть вибирати більш зручні та комфортні місця в салоні економ-класу прямо на борту літака за додаткову оплату. Власники бонусних карт «Статус» рівнів «Срібний» та «Золотий» можуть безкоштовно вибирати комфортні місця на всі напрямки.

Як вибрати місця на борту лайнера

Як забронювати місце в літаку

Пасажири авіакомпанії Utair зможуть в салоні літака змінити місце, наприклад пересісти в перший ряд або у аварійних виходів зі збільшеним простором. Такий сервіс надається в рамках послуги «Обираю комфорт» тільки на внутрішніх рейсах. Пасажири часто задаються питанням, скільки коштує платне місце на борту літака. Щоб змінити місце, необхідно сплатити 1500 рублів * за переліт в одну сторону готівковими коштами. При виборі платного місця за номером квитка приймається також банківська карта.

Авіаперевізник попереджає, що кількість більш комфортних місць на борту обмежена і залежить від типу літака, що виконує рейс. Також авіакомпанія залишає за собою право зі зміни розсадження пасажирів в салоні літака. Про більш комфортному перельоті пасажири можуть подбати заздалегідь: вибрати місце можна під час реєстрації на рейс в аеропорту, або онлайн через офіційний сайт Utair.

Реєстрація через мобільний додаток

Авіаперевізник UTair випустив оновлену версію мобільного застосування для пристроїв на платформах iOS і Android. При розробці нового програмного забезпечення, компанія внесла нові зміни. Тобто змінився інтерфейс програми. За рахунок цього мобільна версія стала найбільш функціональною. Використовувати дане програмне забезпечення дуже легко і просто. Призначені для користувача дані обробляються з максимальною швидкістю.

Новий додаток UTair, спрощує процес придбання авіаквитка онлайн. Крім цього, користувачі можуть скористатися додатковими послугами авіакомпанії. (Наприклад, поліс добровільного страхування), зареєструвати на рейс себе і своїх попутників, отримати і переслати посадочні талони, вибрати і сплатити комфортне місце на борту літака і багато іншого.

Використання мобільного додатка для проходження реєстрації

Пасажирам, в числі перших встановили оновлену версію програми і вказали номер картки учасника програми UTair STATUS при купівлі квитка через нього, будуть нараховані подвійні милі за польоти. Крім того, авіакомпанія нарахує бонусні милі найактивнішим користувачам, який надіслав через форму зворотного зв'язку конструктивні пропозиції та відгуки про роботу нової версії програми. Важливо відзначити, що за останній час географія польотів розширюється. Компанія прагне збільшити кількість польотів.

Зверніть увагу! Кожен пасажир може встановити програмне забезпечення UTair в Apple Store і Google Play вже зараз і забронювати квиток з мобільного пристрою!

Обмеження при онлайн реєстрації

Якщо пасажир вирішив зареєструватися в звичайному режимі, він може це зробити тільки за 2-4 години до відправлення літака (в залежності від аеропорту і типу рейсу). У випадку з онлайн-реєстрацією Ютейр за електронним квитком процедура починається раніше - за добу до відльоту. Нижній ліміт - за 45 хвилин до відправлення повітряного судна.

Зверніть увагу! Послуга по онлайн реєстрації не доступна для деяких пасажирів:

• Пасажирів код-шерінгових рейсів.
• Пасажирів з обмеженими можливостями здоров'я.
• Дітей без супроводу.
• Подорожуючих груп від 9 чоловік.

На завершення слід зазначити, що під онлайн реєстрацією мається на увазі процедура, яка дозволяє пасажиру вибрати вподобане місце в літаку з великим простором для ніг. Тому щоб створити собі комфорт під час поїздки, потрібно уважно прочитати умови авіакомпанії.

* Ціни актуальні на липень 2018 р