Діяльність авіакомпанії Уральські авіалінії на російському транспортному ринку почалося 29 грудня 1993 після офіційного поділу Свердловського авіапідприємства на авіакомпанію і аеропорт. Основні види діяльності: пасажирські і вантажні авіаперевезення, продаж і бронювання авіаквитків, ремонт і технічне обслуговування повітряних суден.
Авіакомпанія Уральські авіалінії виконує регулярні рейси більш ніж по 120 напрямках в десятки країн світу.
На сьогоднішній день авіакомпанія Уральські авіалінії входить в число 10 провідних російських авіакомпаній за рівнем безпеки і обсягом перевезень. З початку діяльності і по сьогоднішній день компанію очолює пілот 1 класу, Заслужений працівник транспорту РФ, Відмінник повітряного транспорту генеральний директор Скуратов Сергій Миколайович.
У 2009 році послугами Уральські авіалінії скористалися 1 497 443 пасажира. Це найвищий показник за останні роки. Він ставить авіакомпанію в один ряд з найбільшими федеральними перевізниками, у яких пасажиропотік перевищує мільйон (Аерофлот, S7, Трансаеро і ін.). Фактичний пасажирооборот авіакомпанії за 2009 рік зріс на 2% в порівнянні з 2008 роком і склав 4 035 917 тисяч пасажиро. Літаки Уральські авіалінії за 2009 рік зробили 12 149 рейсів.
Як одне з найбільш найбільших підприємств Росії Уральські авіалінії увійшли до рейтингу «Експерт 400» і стала найбільшим експортером Уралу і Сибіру за даними «Уральського експорту -100».
У 2009 році авіакомпанія стала лауреатом професійного конкурсу «Лідер Уральського турбізнесу 2009» в номінації «За взаємодію з туристичним бізнесом». Бортовий журнал UAM авіакомпанії "Уральські авіалінії» був названий кращим галузевим виданням на конкурсі «Акули пера», затвердженому Союзом російських журналістів.
Географія польотів авіакомпанії щорічно розширюється і налічує понад 120 напрямків. Уральські авіалінії на сьогоднішній день мають близько п'ятдесяти інтерлайн-угод з провідними російськими і закордонними авіакомпаніями, серед яких Сzech airlines (Чехія), Emirates (ОАЕ), Swiss International Air Lines (Швейцарія), Air France (Франція), Malev (Угорщина), S7, «Ютейр» і багато інших. Крім того, Уральські авіалінії є членом Клірингової Палати ІАТА (IATA Clearing House, ICH), що дозволяє авіакомпанії використовувати світову систему взаєморозрахунків.
Основне завдання, яке покликаний вирішити комплекс сервісних служб компанії - зробити максимально зручним кожен крок пасажира до польоту, комфортним і незабутнім саме повітряну подорож. Тут до обслуговування пасажирів залучена власна багатоканальна Служба підтримки пасажирів, успішно працює кілька програм, розрахованих на найширші верстви населення. Активно здійснюється політика підтримки соціально незахищених категорій громадян. Щорічно за державними і власним пільг пролітає до 50 000 пасажирів. Серед них такі категорії громадян: діти, студенти, молодь, пенсіонери, багатодітні матері.
Для заохочення часто літаючих пасажирів Уральські авіалінії розробили власну оригінальну бонусну програму «Крила».
Накопичивши необхідну кількість бонусів, пасажир отримує право на преміальний політ на одному з рейсів Ural airlines або скористатися іншими пільгами, пропонованими авіакомпанією.
Програма «Корпоративний клієнт» включає в себе більше 850 організацій. Якщо за 2008 рік з авіакомпанією було укладено 228 договорів, то в 2009 році їх кількість збільшилася до 250.
У лютому 2006 року стартував проект «Інтернет-каса». Фахівці авіакомпанії постійно модернізують цю послугу. На даний момент через Інтернет-касу авіакомпанії купується близько 70% квитків. Продажі електронних квитків відкриті в міжнародних системах продажів на території Росії, Німеччини, Чехії та Словенії. Також електронний квиток пасажирами Уральські авіалінії може використовуватися при співпраці з низкою зарубіжних і російських авіакомпаній. Тепер, при пересадці з літаків «УА» в літак будь-якої іншої авіакомпанії, пасажиру буде надано єдиний електронний квиток.
У авіакомпанії Уральські авіалінії велике майбутнє. На сьогоднішній день в авіакомпанії працюють більше 1 400 осіб. Співробітники авіакомпанії цілеспрямовано прагнуть до того, щоб нормою професійної етики та поведінки стали стандарти, прийняті в кращих авіакомпаніях світу. Всі льотчики мають великий досвід роботи, високий рівень підготовки і постійно удосконалюють свою кваліфікацію.
У парку авіакомпанії представлені літаки різного типу, в тому числі A320, A321 і інші повітряні судна російського виробництва. У 2006 році в авіакомпанії стартувала програма переоснащення парку повітряних суден. Зараз Уральські авіалінії на умовах операційного лізингу успішно експлуатують 12 сучасних лайнерів Airbus А320 і два А321 на своїх російських і міжнародних маршрутах. Всі літаки вводяться в експлуатацію супероператівно. Середній час між постачанням і першим виробничим польотом становить близько 10 годин.
Парк судів авіакомпанії Уральські авіалінії (Uralairlines)
A320 - 12 од. (2 очікуються в 2010 році)
A321 - 2 од.
Ту-154М - 4 од.
Контактні дані:
Росія, Свердловська область, 620025. г. Екатеринбург, пер. Ранковий, буд.1-г.
СІТА SVXTOU6
Телефон: 8 (343) 272-60-72
Факс: 8 (343) 272-60-72
Новини легкої авіакомпанії: www.uralairlines.ru
