- Вам належить виплата компенсації! Тут всі подробиці: Джерело: Hunter Bliss / Shutterstock.com ...
- Додаткові послуги під час очікування в аеропорту
- Затримка рейсу більш ніж на 5 годин
- Виліт на наступний день
- Купони, нічліг та інші послуги
- Ваучери на подорожі рідко мають сенс
- Основні напрямки Onur Air
- Пункти призначення в Німеччині
- Номер рейсу і код бронювання
- Актуальні новини про Onur Air
- Наші послуги
- Ми обіцяємо Вам успіх
- Робити все самому
- з Flight-Refund.ru
- найняти адвоката
- Подробиці про авіалінії
- Пунктуальність і готовність виплатити компенсацію
- портрет авіалінії
- Онлайн-реєстрація
- Flight-Refund.ru
- сервіс
Вам належить виплата компенсації! Тут всі подробиці:
Джерело: Hunter Bliss / Shutterstock.com
Ваші права при затримці рейсу авіакомпанії Onur Air
Як авіапасажирові Вам покладаються різні додаткові послуги і компенсації.
Згідно з регламентом ЄС «Про права авіапасажирів» при затримці рейсу більше ніж на 3 години авіакомпанія зобов'язана виплатити Вам компенсацію. Фактором, що визначає суму виплати тобто розмір компенсації, є протяжність рейсу (розрахована по ортодромії):
- За рейс протяжністю до 1.500 км Вам належить компенсація в розмірі 250 € від Onur Air
- При протяжності від 1.500 км до 3.500 км Onur Air повинна виплатити Вам 400 €.
- За рейс протяжністю понад 3.500 км Ви отримаєте компенсацію в розмірі 600 €.
Примітка: Ваше домагання залишається дійсним протягом 3-х років після закінчення подорожі. Розмір компенсації не залежить від вартості квитка.
У разі якщо Ваш рейс затримали більш ніж на 5 годин, у Вас є право повністю відмовитися від польоту. Ви вже досить довго чекали. Onur Air зобов'язана відшкодувати Ваші витрати або організувати альтернативний рейс.
Якщо Ваш рейс відклали до наступного дня або скасували, Вам належить розміщення на нічліг в готелі, а так же трансфер до неї і назад в аеропорт. Подробиці про додаткові послуги в аеропорту Ви знайдете нижче.
Ви постраждали від скасування або затримки рейсу авіакомпанії Onur Air? Ми будемо раді допомогти Вам отримати Вашу компенсацію. просто перевірте тут , Чи належить вона в Вашому випадку!
Додаткові послуги під час очікування в аеропорту
При тривалій затримці рейсу Onur Air зобов'язана надати Вам додаткові послуги. Вони, в свою чергу, залежать від протяжності та тривалості затримки Вашого рейсу.
- При протяжності рейсу менше 1500 км і затримці більше ніж на 2 години,
- При протяжності рейсу від 1500 до 3500 км і затримці більше ніж на 3 години,
- При протяжності рейсу понад 3500 км і затримці більше ніж на 4 години,
Вам безкоштовно покладаються закуски і напої у відповідній кількості, крім того, два повідомлення по електронній пошті або два телефонних дзвінка / повідомлення по факсу. Якщо Ви все ще перебуваєте в аеропорту, за їх наданням зверніться до персоналу за стійкою авіакомпанії.
Затримка рейсу більш ніж на 5 годин
Ви досить довго чекали і тепер маєте право взагалі відмовитися від польоту. В незалежності від дальності польоту авіакомпанія зобов'язана відшкодувати понесені Вами витрати або організувати альтернативний рейс.
Виліт на наступний день
Якщо Ваш рейс відклали до наступного дня, Ви маєте право на нічліг в готелі, а також трансфер до неї і назад в аеропорт. Наша порада: доручіть авіакомпанії забронювати для Вас готель і підтвердіть це письмово. Таким чином Вам вдасться уникнути можливої згодом паперової тяганини.
Купони, нічліг та інші послуги
Примітка: надання купонів, телекомунікаційних та транспортних послуг, а також можливості переночувати в готелі є безпосередніми зобов'язаннями авіакомпанії. Покладена по закону грошова компенсація не залежить від цього і повинна бути виплачена додатково.
Ваучери на подорожі рідко мають сенс
Найчастіше замість виплати грошової компенсації авіалінії надають ваучери на подальшу подорож. Однак регламент ЄС «Про права авіапасажирів» передбачає відшкодування в грошовій формі. Це означає, що Ви маєте право вимагати компенсацію і не зобов'язані погоджуватися і приймати саме ваучер.
Для Onur Air вручення ваучерів замість конкретної виплати, звичайно, має деякі переваги: пасажири таким чином стають «прив'язаними» до авіалінії. Крім того в зв'язку з обмеженим терміном дії такого ваучера (найчастіше один рік) і відсутністю необхідності багато клієнтів їм просто не скористаються. Onur Air, можливо, на це і розраховує.
Таким чином, мандрівникам, які літають не регулярно, варто відмовитися від ваучерів і все ж вимагати грошову компенсацію. Однак такі ваучери можуть бути цікаві постійним клієнтам Onur Air, так як їх вартість часто перевищує суму, належну за регламентом ЄС «Про права авіапасажирів». В цілому, ми все ж не радимо Вам погоджуватися на ваучери і підписувати будь-які пов'язані з цим документи.
Onur Air і Flight-refund.ru жала Вам приємного польоту!
Основні напрямки Onur Air
Анталія
Париж
Амстердам
Стамбул
Пункти призначення в Німеччині
Мюнхен
Берлін-Тегель
Падерборн
Нюрнберг
Ганновер
Штутгарт
Гамбург
Кельн / Бонн
Бремен
Дортмунд
Номер рейсу і код бронювання
Червоним кольором виділено номер рейсу. Як правило, у Onur Air він починається з «8Q».
Актуальні новини про Onur Air
Наша команда відстежує останні новини, вся інформація, що стосується пасажирів, публікується тут:
Наші послуги
Ми підтримаємо Вас у пред'явленні Ваших вимог. Як правило, Ви отримуєте від нас два пропозиції і можете вибрати, яке підходить Вам:
- Виплата відразу - ми викупимо Ваше вимога, Ви відразу отримаєте гроші, і для Вас справа в капелюсі. Навіть якщо потім ми зазнаємо невдачі при стягненні боргів вимоги з авіакомпанії, Ви все одно отримуєте виплату. Це найшвидший варіант і з найменшим ризиком для Вас.
- На основі комісії - ми беремо на себе всі позасудові і при необхідності судові тяжби і розгляду. У разі нашого успіху ми отримуємо винагороду - 22% від суми виплати. Якщо ж ми зазнаємо невдачі - Ви не понесете абсолютно ніяких витрат. Цей варіант дозволить Вам отримати більш високу виплату, а й потребують більше часу.
Ми обіцяємо Вам успіх
У Вас є кілька способів вимагати Вашу законну компенсацію. Але багато авіаліній негативно реагують на це, або ж взагалі залишають без відповіді претензії споживачів. У зв'язку з цим найбільш вірним варіантом буде залучення експертів, які вже добре вивчили всі трюки авіакомпаній і будуть успішно захищати Ваші інтереси поза судом, а також в судовому порядку.
Ми обіцяємо: якщо ми все ж зазнаємо невдачі, захищаючи Ваші інтереси на комісійній основі - наші послуги для Вас абсолютно безкоштовні!
Робити все самому
Низькі шанси на успіх, утомливо, багато метушні
- Низький ризик витрат
- Компенсація тільки в разі успіху
- затяжний процес
- Робота з документацією
- Ні з ким не треба ділитися
- Юридично складно, потрібні знання
- Можлива нестача потрібної інформації
- Клопітно і трудомістким
- Ніхто не допоможе
з Flight-Refund.ru
Просто, надійно, ефективно
- Непередбачені витрати: 0,00 €
- До 100,00 € прямо зараз
- Запит на перевірку протягом 2 хвилин
- Мінімум зусиль, швидко і легко
- Можливість більш високою виплати
- Всі справи в руках наших фахівців
- У нас всі необхідні бази даних
- Ми самі подбаємо про все
- Ви важливі для нас
найняти адвоката
Дорого + фінансові ризики
- Може обійтися дорожче компенсації
- Компенсація тільки в разі успіху
- Можливі складності комунікаційного процесу
- Необхідно призначати зустрічі
- Фінансові втрати, в разі програшу
- Невідомо наскільки він в цій темі
- Чи має доступ до баз даних?
- тривалий процес
- Швидше за все, непріоритетних справу
Подробиці про авіалінії
Адреса Onur Air Atatürk Havalimani B Door, Teknik Hangar Side
34149, Yesilköy, Istanbul, Türkei
Веб сайт: www.onurair.com/en
Пунктуальність і готовність виплатити компенсацію
Пасажири, які вже літали з Onur Air, часто скаржаться на сильні затримки рейсів або й зовсім їх скасування. Зазвичай причиною виявляються технічні дефекти. Так як авіакомпанія базується в Туреччині, процес стягнення компенсації забирає дуже багато часу.
портрет авіалінії
Onur Air - турецька авіакомпанія зі штаб-квартирою в Стамбулі, що оперує з 1992 року. Флот Onur Air складається з 29 літаків і в першу чергу вона пропонує національні, але також і міжнародні чартерні рейси в цілому в 20 країн. Слово «Онур» перекладається на російську мову як «гордість», «честь».
Онлайн-реєстрація
На міжнародні рейси Onur Air радить реєструватися не пізніше ніж за 2 години до часу вильоту. При національних рейсах - не пізніше ніж за 30 хвилин. Також існує можливість зареєструватися онлайн . Портал для реєстрації відкривається за 24 години і закривається за 2 години до початку рейсу.
Flight-Refund.ru
Ми виплатимо Вам до 100,00 євро відразу або будемо захищати Ваші інтереси на комісійній основі.
Ніякого ризику: дізнайтеся безкоштовно, чи маєте Ви право на компенсацію. Швидко: всього кілька хвилин - і Ви отримаєте відповідь. Бездоганно: чітка комунікація, зрозумілі ціни - ми працюємо для Вас. По всьому світу: польоти в Європу і з Європи - де б Ви не знаходилися.
сервіс
Ваші права з першого поглядуЗалишайтеся спокійними, завжди знаючи свої права. Спеціально для цього ми створили сервіс-журнал. Підпишіться на нього безкоштовно, щоб Ви могли отримувати корисні поради та новини, щодо Ваших прав як авіапасажирів.