Криза, здається, налякав вже всі галузі. У туристичній без його страхітливих наслідків і прогнозів теж не обходиться. хоча багато турфірми Білорусі вражають своїм оптимізмом, що безумовно радує, але те, що він хоч якось позначився на бізнесі заперечувати навряд чи хтось стане. І ось в цій цікавій ситуації на білоруському туристичному ринку з'являється принципово новий напрям, яке Holiday.by природно не може залишити без уваги. Відпочинок в Росії найчастіше асоціюються у білорусів з Пітером, Москвою, Новгородом і від сили Золотим Кільцем. Зараз додався Краснодарський край, але сьогодні ми поговоримо про щось більше. Всі чули, але мало хто бували - це як раз про це! Відпочинок на Байкалі з недавніх пір доступний і безпосередньо з Білорусі. Звичайно, і раніше можна було при бажанні організувати подорож на озеро Байкал через туристичні компанії, але готові тури на Байкал представлені не були. До сих пір. Ми зустрілися з першовідкривачем цього абсолютно нового туристичного продукту в нашій країні Павлом Рексом, керуючим партнером туристичної компанії «Reks Travel» .
- Павле, як ви наважилися на такий крок? Представити новий продукт під час загальної паніки на тему кризи, майбутнього кінця світу та інших метаморфоз?
- Якщо чесно, я не звертаю уваги на ці речі. Хоч це і новий напрямок відпочинку для білорусів, але певний попит на нього був і раніше, просто доводилося організовувати поїздки через російських операторів, що природно породжувало деякі складності. Люди то все одно подорожують і в кризу і без нього, а озеро Байкал - це незвичайне місце, яке вражає своєю атмосферою і красою. Я впевнений, що на такі речі попит завжди буде.
- А як ви до цього прийшли?
- Я сам побував на Байкалі вперше в складі групи з 65ті людина, яка проводила там один з семінарів, на яких мені доводиться часто бувати за родом своєї діяльності. І, повірте, це місце настільки захоплює своєю енергетикою, що не повернуться туди просто неможливо! Там дуже колоритно і атмосферно. Дістатися до деяких місця відпочинку на озері Байкал можна тільки на вертольоті або по воді, - навколо дика красива природа і неймовірно чистий кришталевий повітря. Ці види залишаються в пам'яті надовго. Мені здається, що саме це і спонукало мене на те, щоб дати можливість і білорусам відчути це на особистому досвіді. Ні фотографії, ні відео ніколи не зможуть передати те, що можна відчути перебуваючи там. Що стосується особисто мене, то до туризму я йшов досить довго і для мене це, перш за все, можливість працювати і отримувати від цього задоволення, відкривати цікаві місця.
- Ваша небайдужість, зізнаюся, чіпляє і мене. Ви, гадаю, вважаєте, що кожен оператор повинен сам відчути те, що продає туристу?
- Так, хотілося б до цього прагнути. Справа в тому, що існують масові напрямки, які вже всім і давно відомі і відкривати їх якось по-новому досить складно. Але є ще в світі місця, які здатні відкрити не тільки відпочинок в прямому сенсі, коли є море, сонце, пляж, анімація, але і щось зачіпає більш глибокі почуття. Наприклад, в наших подальших планах тури в Непал, Тибет, тури в Америку, на які сьогодні не багато вирішуються, але вони варті того, щоб з'їздити хоча б раз в житті. Будуть і ближчі напрямки, - правда, хочеться все-таки відійти від чогось уже звичного і буденного. Наприклад, є пивні тури в Німеччину на знаменитий Октоберфест, але ж не всіх влаштовує такий великий наплив народу і стандартний набір розваг. Мало хто знає, що є аналогічний фестиваль в Нюрнберзі, який по саме атмосферности нітрохи не поступається Октоберфесту, але разом з тим відкриває щось нове для туриста. Я впевнений, що якщо запропонувати цікавий продукт, люди будуть їхати.
- Який час ви відводите на те, щоб «розкрутити» Байкал в Білорусі?
- Ви знаєте, незважаючи на те, що я фінансист, бізнес-план за цим напрямком я не робив і конкретних термінів не ставив. Звичайно, є певні цілі і певні прогнози, але в основі ми керуємося більше інтуїцією. Головна наша мета - це бути клієнто-орієнтованої компанією, це означає, що всі наші пропозиції повинні бути заточені якимись унікальними «фішками» під певного клієнта. У цьому сенсі ми дуже постараємося. Вибудуваної моделі просування немає, поки в планах отримати позитивний потік туристів. А це процес щодо розтягнутий, що за 2 дні нічого не буває - це ми чудово розуміємо;)
- На сьогоднішній момент, що вже можна запропонувати нашому туристові?
- Сьогодні вже доступні тематичні тури на Байкал новорічні та різдвяні тури, інші зимові тури на Байкал, індивідуальні тури на 2012 рік, включаючи джип-тури, дайвінг на Байкалі, є навіть тур для справжніх мужиків зі сплавами, хустками, кораблями, якісної риболовлею і іншими неймовірними заходами. І, до речі, вже відкрито бронювання на літні тури.
- Так як це нове для Білорусі напрямок, не можу не запитати про інфраструктуру. Як там справи з готелями, розвагами, чи є можливість відправитися на Байкал, наприклад, з дітьми?
- Байкал відкриває широкі можливості для відпочинку. Мої слова може підтвердити хоча б той факт, що на озері можна вибрати будь-який варіант для проживання - від кемпінгів і вагончиків без зручностей до відмінних готелів, який відповідають світовим стандартам. До речі, саме в них воліють зупинятися іноземні туристи з Німеччини, Австрії та інших країн.
- А розваги?
- Піші походи, вертольоти, квадроцикли, дайвінг, пошуки скарбів і багато ще чого цікавого і незвичайного, навіть, я б сказав, екзотичного для нашого туриста. Сімейний відпочинок на Байкалі теж може бути дуже хорошим. Адже ніщо в світі не замінить чисте повітря і цілющу силу дикої і гарної природи. А подорож з дітьми на Байкалі - не проблема, адже завжди можна вибрати варіант для проживання так, щоб це відповідало вашим запитам. Особливо цікаві варіанти для подорожуючих компаніями - наприклад, можна організувати заплив по озеру на великому плоту, розрахованим на 100 і більше осіб. До того ж на базах відпочинку обов'язково є лікар, тому навіть людям, які побоюються за своє здоров'я, перебування тут не протипоказане. У нас був випадок, коли одному з учасників нашої групи стало погано з серцем і ми навіть думали залишити його в Іркутську, побоюючись за його здоров'я. Але виявилося, що з цим немає проблем. У разі важких травм, наприклад, або різкого погіршення здоров'я завжди буде надано вертоліт або інший засіб, щоб перевести потерпілого в лікарню. Природно, діє страховка.
- Але це досить далеко і, отже, обійдеться в солідну суму для наших туристів. Чи не боїтеся?
- Так, середня вартість наших пропозицій вище, ніж на масові напрямки. Прямо скажемо, тури на Байкал розраховані на людей із заробітком вище середнього. Але це не означає, що ми орієнтуємося тільки на них. Байкал - дивовижне місце і навіть якщо наш клієнт не має достатніх фінансами для покупки повного тури, ми готові надати консультативні послуги та допомогу в організації його самостійної поїздки. У наших планах довірчі відносини з будь-яким клієнтом, і ми сподіваємося, що все вийде.
- Ми теж сподіваємося, удачі вам в цій нелегкій справі і спасибі за інтерв'ю.
Розмовляла: Анастасія Шаткевіч
Фото: Надія Макарова + з особистого архіву Павла Рекса
Павле, як ви наважилися на такий крок?Представити новий продукт під час загальної паніки на тему кризи, майбутнього кінця світу та інших метаморфоз?
А як ви до цього прийшли?
Ви, гадаю, вважаєте, що кожен оператор повинен сам відчути те, що продає туристу?
Який час ви відводите на те, щоб «розкрутити» Байкал в Білорусі?
Як там справи з готелями, розвагами, чи є можливість відправитися на Байкал, наприклад, з дітьми?
А розваги?
Чи не боїтеся?