Багаж і ручна поклажа

1. багаж
2. Як здавати багаж при реєстрації on-line
3. Ручна поклажа
4. Обмеження на перевозяться предмети в ручній поклажі
5. Як правильно зібрати валізу
6. пропажа багажу

Багаж і ручна поклажа

У відпустці хочеться виглядати на всі 100% і бути готовим до дощу і сонця. Ми беремо з собою багато речей, які забезпечать нам комфорт. Як же правильно їх перевозити? Всі речі, які ви берете з собою в поїздку, діляться на багаж (то, що ми здаємо на стрічку багажу) і ручну поклажу в літаку (беремо з собою на борт).

багаж

Давайте розберемося, які бувають норми багажу, обмеження з перевезення предметів, як у валізах, так і в ручній поклажі.

Умови по перевезенню багажу відрізняються в залежності від:

• авіакомпанії;
• класу обслуговування;
• напрямку польоту.

Актуальні норми і правила провезення багажу в літаку вказані на офіційному сайті авіакомпанії.

На сьогодні у регулярних авіакомпаній діють наступні норми по перевезенню багажу безкоштовно:

Клас Загальна норма Для учасників програм Frequent Traveller * Економічний 1 місце до 23 кг. 2 місця до 20 кг. кожне Бізнес-клас 2 місця до 32 кг. кожне 2 місця до 30 кг. кожне Перший клас 3 місця до 30 кг. кожне 2 місця до 30 кг. кожне Додаткове спортивне спорядження 1 лижний комплект 1 лижний комплект

* Про бонусних програмах Frequent Traveller (для часто-подорожуючих пасажирів) читай в розділі бонусні програми .

Зверніть увагу на обмеження за розміром Вашого валізи (довжина + ширина + висота):

• не більше 158 см. - економічний клас
• не більше 203 см. - бізнес і перший клас

Якщо переліт здійснюється двома і більше авіакомпаніями, то норми і умови диктуються тієї авіакомпанією, яка забезпечує більшу частину маршруту.

Норму безкоштовного провозу багажу знайдете в авіаквитку. Зазвичай він залежить від авіакомпанії і класу обслуговування (високі обмеження по багажу, звичайно ж, в економ класі).

У кожному великому аеропорту встановлені ваги і «вимірювач валізи» за трьома сторонами (довжина, ширина, висота). Ще до здачі багажу, ви можете перевірити, чи відповідає ваш чемодан нормам безкоштовного провозу багажу. У разі переваги, частина речей можна перекласти в ручну поклажу.

По дорозі додому, викладіть деякі трофеї відпустки: «средеземноморскіе камінчики», пляшки з рідиною та інші тяжкості. Вони вам дуже дорого обійдуться.

Якщо у вас надмірну вагу багажу і викласти вже нічого не виходить, то в аеропорту доведеться заплатити. Збір за перевищення встановлених норм (за вагою і за розміром валізи) становить від 50 до 100 євро. Деякі перевізники можуть вам пробачити кілограм-другий переваги, але розраховувати на це постійно не потрібно.

Якщо ви подорожуєте компанією, то дозволені кілограми до перевозу складаються. Але, зверніть увагу, кожен ваш чемодан повинен важити не більше 20 кг. (Іноді 32 кг.), Інакше вам доведеться оплатити перевагу.

Якщо Ви подорожуєте з маленькою дитиною. Дитина у віці до 2-х років має право на безкоштовний переліт. При цьому, норма провозу безкоштовного багажу для нього становить 10 кг.

Як здавати багаж при реєстрації on-line

Багато авіакомпаній вже давно надають сервіс on-line реєстрації на літак. Завдяки цій послузі, ви зможете зареєструватися на рейс будинку і вибрати зручні місця для себе і свій компанії. Детальніше читайте У розділі Реєстрація на рейс on-line .

Багаж, в даному випадку, приймається:

1. Без черги біля стійки реєстрації. Подібний сервіс залишився тільки у середніх і дрібних аеропортів. Зазвичай, пасажирам, які пройшли реєстрацію on-line, надається права здачі багажу без черги.
2. На багажній стійці «Drop-off». Після пред'явлення посадкового талона, вам роздруковується багажна бирка і приклеюється на валізу. Після чого багаж їде на стрічці для навантаження в літак.
3. Машиною «self-service baggage drop-of». Поставте багаж на стрічку. Піднесіть свій папорт або посадковий талон. Машина визначить ваш номер рейсу, зважить багаж і виведе дані на екран. Обов'язково перевірте, чи збігаються зазначені дані з вашими. Після підтвердження вами правильності даних, роздруковується багажна бирка, яку потрібно прикріпити до валізи.

Машина також зважить ваш багаж і в разі переваги, визначить суму доплати. Необхідний збір можна буде оплатити банківською картою «не відходячи від каси». Пластикову карту, типу Visa, необхідно вставити в щілину, автомат сам спише плату за надмірну вагу багажу.

Ручна поклажа

Речі, які ви з собою берете на борт літака, є ручною поклажею. Давайте розглянемо можливі варіанти і обмеження, що встановлюються авіакомпаніям.

«Золоте правило» - всі цінні речі (документи, гроші, коштовності, електронні гаджети) перевозите ручною поклажею.

Ні в якому разі не здавайте такі речі в багаж:

• валізу може бути втрачено,
• цінності можуть бути вкрадені або пошкоджені.

Розмір ручної поклажі та обмеження по вазі. До ручної поклажі, як і до багажу, встановлені габарити і норми безкоштовного провозу, які також диктуються авіаперевізником.

Загальноприйняті норми ручної поклажі:

• по вазі - до 10 кг.
• за розміром - не більше 55 см х 40 см х 23 см.

У багатьох аеропортах встановлені «вимірювачі» ручній поклажі. Якщо ваша сумка поміщається всередину автомата - ви дотримуєтеся встановлені обмеження. Якщо сумка не поміщається в автомат, необхідно її або зменшити, або здати в багаж. Тому великі сумки перевозити ручною поклажею не рекомендуємо.

Обмеження по перевезенню рідин. Дане правило введено для забезпечення безпеки пасажирів на борту літака. Будь-які рідини (креми, парфуми, аерозолі, гелі та інше) повинні міститися в упаковках не більше 100 ml кожна, кількість таких упаковок може бути не більше 10 штук. Тобто загальний обсяг провозять в салоні літака рідини до 1 літра.

Виняток можуть становити дитяче харчування і медикаменти, які обов'язково пред'являти при особистому огляді. У випадку з медикаментами і шприцами, необхідно додатково пред'явити довідку від лікаря, що вони дійсно вам потрібні для особистого користування.

Товари, придбані в Duty Free. До товарів і рідин, придбаним в магазинах безмитної торгівлі (алкоголь, парфумерія), обмеження за розміром і обсягом рідини не відносяться. Такі товари дозволено провозити в салоні літака тільки в разі цілісної упаковки і за наявності чека (касири зазвичай кладуть такий чек в пакет і запечатують його).

Обмеження на перевозяться предмети в ручній поклажі

Не допускаються в салон літака такі предмети:

1. Зброя (будь-якого виду).
2. Колючі та ріжучі предмети (складані ножі, манікюрні ножиці, штопори, спиці).
3. Важкі предмети, які можуть бути використані як ударна зброя (бейсбольна біта).
4. Інші предмети, які можуть бути небезпечними.

Електронні пристрої в салоні перевозити дозволено. Встановлено обмеження на користування такими пристроями:

1. Можна користуватися завжди: наручний електронний годинник, кардіостимуляторів, слухових апаратів.
2. Відключати при зльоті та посадці: портативні комп'ютери, електронні книжки, відео та фотоапаратура, різні програвачі, електронні іграшки та інші подібні прилади.
3. Відключати на весь період польоту: мобільні телефони, бездротові мережеві пристрої, радіопередавачі і прилади з дистанційним управлінням.

Бажаємо Вам приємного польоту.

Як правильно зібрати валізу

Перш за все, складіть список речей, які будуть вам необхідні в поїздці. По-перше, ви нічого не забудете, а у других не наберете зайвих речей.

Починайте свій список з найнеобхідніших речей. Золоте правило зборів: не перевантажте валізу.

Важкий, під зав'язку упакований чемодан вам загрожує наступним:

• ви можете зіткнутися з перевагою в аеропорту, і оплатити зайві кілограми (особливо при поверненні додому: сувеніри, подарунки, місцеві напої).
• якщо ваш чемодан буде переповнений і розкриється при транспортуванні, то співробітники аеропорту церемонитися з вашими речами не будуть. У підсумку ви отримаєте свої речі частково і не в кращому вигляді.
• вантажники дуже неакуратно звертаються з важкими сумками і можуть вам зашкодити як ваш чемодан, так і його вміст.
• важкі валізи зазвичай укладаються в самий низ багажного відсіку і можуть бути пошкоджені під тиск інших сумок.

Тому, беріть найнеобхідніше і необхідне, а речі, які викликають сумнів, залиште вдома.

Особливу увагу приділіть електричним предметів у валізі: бритва, епілятор, зубна щітка або інші предмети, які можуть дзижчати або вібрувати. Переконайтеся, що вони не включатися довільно і, по можливості, дістаньте батарейки. Якщо ваш чемодан почне «танцювати» від вібрацій зубної щітки, то співробітники служби безпеки можуть його вилучити на перевірку, а ви залишитеся на кілька днів без своїх речей.

В країни Євросоюзу ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ ввозити м'ясні та молочні продукти, як в багажі, так і в ручній поклажі. Виняток становить обмежена кількість дитячого харчування або порошкового молочка, за умови, що з вами подорожує дитина.

Якщо співробітники митниці виявлять м'ясні та молочні продукти у вас в багажі, то продукти вони конфіскують, а вас оштрафують або притягнуть до кримінальної відповідальності.

пропажа багажу

Іноді багаж не знаходить своїх власників. За статистикою, приблизно 5-11% багажу втрачається (інформація не точна, взята по крупицях з Інтернету). Навіть в разі втрати багажу, 99% повертаються власникам протягом кількох діб. Приблизно 1% багажу пропадає назавжди (в основному через крадіжки).

З яких причин багаж втрачається?

1. При транзитних рейсах - 52%
2. Не встигли завантажити - 23%
3. Помилка при реєстрації або перевірки багажу - 16%
4. Інші помилки - 9%

При втраті багажу, авіакомпанія зобов'язана компенсувати його вартість. Згідно Варшавської конвенції, обов'язкова мінімальна сума компенсації становить $ 22 за кілограм, і перевізники дуже рідко платять більше.

Тому, з метою отримання свого багажу цілим і неушкодженим, користуємося простими правилами:

1. Перевіряйте правильність кінцевого пункту призначення при реєстрації багажу.
2. Обов'язково зберігайте «талончик» зі штрих-кодом, отриманий при реєстрації багажу до кінця поїздки.
3. Приберіть все старі наклейки з валізи. Не збивайте з пантелику працівників аеропортів. Інакше, ваш багаж може прилетіти на місце вашого минулого відпустки.
4. Плануйте не менше однієї години між рейсами, якщо ви летите з пересадками. В іншому випадку, висока ймовірність, що ваш багаж просто не встигнуть перевезти з літака в літак.
5. Чи не вези речі в старій валізі, який «на ладан дихає». Вантажники з багажем не церемоняться, твої речі можуть випасти і ніхто не буде їх збирати.
6. Підпиши свій чемодан (ПІБ, телефон, адреса). У разі втрати, така валіза набагато простіше знайти і повернути.
7. Зроби свій чемодан помітним - познач яскравою наклейкою, або стрічкою. Інший пасажир по випадку не віднесе його з собою.

У разі втрати багажу, звертайтеся до відділу «Lost & Found» (по-нашому «Бюро знахідок»). Після заповнення деяких анкет, пошуком вашої валізи займеться персонал аеропорту і авіакомпанії. Деякі авіакомпанії видають готівку в якості компенсації моральної шкоди. Такі «кишенькові гроші» ви можете витратити на придбання необхідних, але загублених речей (туалетні приналежності, білизна, одяг).

Є питання по наших послуг? Телефонуйте нам за тел. +380 68 144-63-95

Для пошуку кращих авіаквитків, готелів і оренди авто рекомендуємо нашого партнера skyscanner

Рекомендуємо скористатися сервісом підбору екскурсій і гідів від tripster.ru