В аеропортах двох міст пасажири з дітьми вже не перший день нудяться в очікуванні рейсів
Практично повністю зупинилося авіаційне сполучення між Москвою, Петербургом і Бургасом через затримки і скасувань рейсів авіакомпанії Bulgaria Air. В аеропортах двох міст пасажири з дітьми вже не перший день нудяться в очікуванні літаків. Прокуратура Москви почала перевірку, чому стався авіаційний колапс.
У посольстві РФ в Болгарії РІА Новини" уточнили, що в Бургасі затримано дев'ять рейсів Bulgaria Air в Москву і Петербург.
Росавіація веде переговори з двома вітчизняними авіаперевізниками та туроператором Solvex. У генконсульстві Росії в Болгарії пообіцяли, що всіх застряглих на курорті відпускників вивезуть на Батьківщину до четверга.
У понеділок, 3 липня, вильоту з Бургаса до Росії чекали близько 200 чоловік. Виліт одного з рейсів з російськими дітьми затримувався майже на 19 годин, повідомляє "Газета.Ru" з посиланням на родичів в Москві.
Літак авіакомпанії Bulgaria Air повинен був вилетіти з Бургаса о 5:50 (час збігається з московським) 3 липня. Пізніше він був перенесений на 17:20. Днем, вже після приїзду дітей в аеропорт, з'ясувалося, що рейс відклали до 0.30 (при цьому, за даними онлайн-табло Бургаса, він перенесений на 10:00).
У Болгарію діти прилетіли для занять у спортивному таборі. В одній з груп було десять дітей і керівник. Діти, які брали участь в зборах, за словами одного з батьків, "зайняли майже весь літак".
Генеральний директор туроператора "Солвекс" Димитр Цонев сказав агентству "Москва" , Що літак Bulgaria Air Бургас-Москва, приземлився в аеропорту "Шереметьєво", причому за його словами, затримка склала 15 годин.
"Ті, хто були в Бургасі, вже прибули сюди рейсом N689, - сказав він. - Зараз туристів нашої компанії - за інших туроператорів говорити не можу - немає ні в аеропорту Бургаса, ні в Шереметьєво, все або прибутку на відпочинок, або повернулися додому . Крім того, я маю запевнення з боку керівництва Bulgaria Air про те, що сьогодні ситуація буде нормалізована в цілому, не тільки з нашими туристами ".
У суботу ТАСС в генеральному консульстві РФ у Варні повідомили, що в аеропорту Бургаса через затримку рейсу 639 авіакомпанії Bulgaria air в Санкт-Петербург залишаються близько 200 російських туристів. "Рейс в Санкт-Петербург повинен був вилетіти ще вночі, але його пасажири як і раніше знаходяться в аеропорту Бургаса. Авіакомпанія поки не може повністю укомплектувати екіпаж, але обіцяє це зробити найближчим часом", - сказав тоді консул-радник Олександр Коржов.
У вихідні та понеділок в Bulgaria Air повідомляли, що причина затримок - шторм зі зливами, що пройшов в Москві 30 червня. Крім того, Bulgaria Air виконує скасовану польотну програму в Бургас "ВІМ-Авіа", яка повідомила про скорочення 13% своїх чартерних рейсів з 2 по 15 червня.
Однак віце-консул Генерального консульства РФ у Варні Олександра Дергачова заявила, що болгарська авіакомпанія "практично постійно порушує графік авіаперевезень" починаючи з 24 червня.
"На даний момент вже на кілька годин затримані п'ять рейсів до Москви і Санкт-Петербург. Від пасажирів надходять скарги, що авіакомпанія не забезпечує їх адекватним харчуванням і не інформує про ситуацію", - сказала вона. У консульства теж виникають складнощі в спілкуванні з авіакомпанією, так як її телефони не відповідають.
Дітей-борців "ледве стримували, щоб вони не рознесли аеропорт"
У терміналі аеропорту перебували 80 дітей-спортсменів, які займаються боротьбою, в супроводі трьох тренерів. Всім хлопцям від 10 до 13 років.
як розповіла "Комсомольской правде" мати трьох синів, які перебувають в аеропорту, Наталя, її діти "пройшли реєстрацію, здали речі в багаж", але на літак їх так і не посадили. Їх "ніхто не погодував і не напоїв", "вони злі, голодні і їх ледве стримують, щоб вони не рознесли цей аеропорт", повідомила жінка.
"Зараз авіакомпанія мовчить, тренерам про виліт там ніхто нічого не говорить. Дітей не розміщують в готель, не годують, - підтвердила мати 12-річного сина Марія. - Ми вже тут стали звертатися в консульство, але нам кажуть, що все в порядку. як же? Якщо літака немає. Невже за нашими дітьми не можна відправити літак з Москви, а потім розбиратися з авіакомпанією, чому вона затримала рейс? "
Труднощі виникали і в російських аеропортах. Російська пасажирка авіакомпанії Bulgaria Air Олена Ноготкова розповіла "Ленте.ру" , Що вилетіти з чоловіком і трирічною дитиною з московського аеропорту "Шереметьєво" в Бургас вдалося з великими труднощами: "Брали реєстрацію практично штурмом. Майже добу без сну провели в аеропорту".
Спочатку передбачалося, що відпочиваючих відправлять 3 липня о 09:35, але виліт відбувся тільки 4 липня о 05:00 мск. За словами пасажирки, під час очікування ніхто не надавав їм харчування. Представники Bulgaria Air також не зв'язувалися з туристами.
Московська прокуратура почала перевірку затримок рейсів
Столична прокуратура почала перевірку в аеропортах московського авіавузла за фактом затримок і скасувань авіарейсів авіакомпанії Bulgaria Air, повідомляється у вівторок, 4 липня, на сайті Генпрокуратури.
"В даний час на контролі прокуратури знаходиться ситуація із затримками і відмінами рейсів авіакомпанії Bulgaria Air. У період з 30 червня по 3 липня в аеропорту Шереметьєво затримано близько 20 рейсів авіакомпанії. Встановлено факти ненадання громадянам необхідних послуг. 4 липня затримали два рейси вищевказаної авіакомпанії" , - йдеться в повідомленні.
У наглядовому відомстві зазначили, що прокуратура проводить збір необхідних матеріалів про надані послуги пасажирам аеропорту "Шереметьєво" для направлення інформації до компетентного органу державної влади для прийняття рішення.
У Варні обіцяли розслідувати проблему на рівні уряду
Генеральний консул РФ у Варні Сергій Лук'янчук повідомив ТАСС, що питання про проблеми з польотами в Росію буде розглядатися на урядовому рівні.
"На наше повідомлення про виниклі проблеми оперативно відреагував віце-прем'єр уряду Болгарії Валерій Симеонов і Міністерство туризму. Уже в понеділок Симеонов проведе нараду за участю Міністерства транспорту та авіакомпанії. Сподіваюся, що всі проблеми будуть оперативно вирішені, адже гарячий сезон на болгарських курортах тільки починається ", - сказав Лук'янчук.
Лук'янчук заявив, що Bulgaria Air планує стабілізувати до понеділка ситуацію із затримкою рейсів, орендувавши додаткові літаки для доставки росіян на батьківщину. Проблеми з чартерними рейсами в Росію в останні кілька днів пов'язані, за його словами, з тим, що болгарська авіакомпанія порушила графік авіаперевезень.
К же?Невже за нашими дітьми не можна відправити літак з Москви, а потім розбиратися з авіакомпанією, чому вона затримала рейс?