2 грудня «Корал Тревел» і «Санмар Тур» відповіли на звинувачення , Зроблені на їхню адресу туроператором «Наталі Турс».
Нагадаємо, 30 листопада туристична роздріб отримала від «Наталі» лист із закликом припинити співпрацю з туроператорами «Анекс Тур», «Корал Тревел» і «Санмар Тур» через їх «безпрецедентного демпінгу» на ряді масових напрямків. У листі наводяться приклади пакетних цін, запропонованих згаданими компаніями, і підкреслюється, що ці тарифи нижче вартості авіаквитків.
«Наталі Турс» також виступила з ініціативою скликати позачергові загальні збори АТОР і обговорити проблему демпінгу з боку «ряду туроператорів за участю турецького капіталу».
У відповідь на ці дії PR-департамент компаній «Корал Тревел» і «Санмар Тур» в середу поширив реліз, в якому йдеться про те, що заяви «Наталі Турс» носять дискримінаційний характер, порушують етичні норми бізнесу, і це не що інше, як чорний PR.
У відповідному релізі, з повним текстом якого ви можете ознайомитися тут , Особливо відзначено: з 200 програм «Корал Тревел» в листі «Наталі Турс» наведено ціни тільки за одним напрямком - Москва - Дубай. «Це один, вибраний з тисячі наших пропозицій, тур. Наявність спеціальних цін професіоналам очевидно. Відомо, що гнучка цінова політика як маркетинговий інструмент використовується авіакомпаніями, отельерами і операторами, в тому числі і «Наталі Турс». Це норма для цивілізованого ринку. Нагадаємо, що після закриття Єгипту на адресу всіх туроператорів, навпаки, стали надходити звинувачення в підвищенні цін на інших маршрутах. Ми вважаємо, що російські споживачі мають право купувати свій відпочинок за гідною ціною, яка визначається не бажанням конкретної особи, а економічними чинниками. Обмеження ринкового ціноутворення не в інтересах кінцевого споживача ».
Реакції з боку «Анекс Тур» на випад «Наталі» поки не послідувало.
