Чому «Бібліо Глобус» зменшує доходи роздробу?

Представники компаній, що управляють мереж турагентств і центрів бронювання повідомляють , Що починаючи з 1 квітня щомісячний план продажів збільшений в 2-3 рази, а бонуси - знижені. Спостерігачі обговорюють, в чому причини такого кроку, здатного викликати невдоволення у найбільших партнерів туроператора? За однією з версій, "Бібліо Глобус" , Користуючись сприятливим моментом зростання попиту і ексклюзивними позиціями на ряді напрямків, намагається збільшити свою рентабельність за рахунок роздробу.

Про нові умови співпраці туроператор сповістив своїх роздрібних партнерів в кінці березня. За повідомленням представників роздробу, ці зміни торкнулися всіх учасників бонусної програми туроператора, але в першу чергу - найбільших мережевих об'єднань, що генерують великі обсяги продажів. Отримання листів від туроператора, наприклад, підтвердили в КК мережі ТБГ і «Гарячі тури», TBS Group, «РоссТур», «Магазині Горящих Путівок». Конкретного змісту представники керуючих компаній не розголошують, посилаючись на комерційну таємницю, проте відомо, що у всіх випадках мова йде про кратному збільшенні плану продажів: в 2, а то і в 3 рази. Одночасно туроператор зменшив розмір бонусів для керівників компаній, що нараховуються при досягненні мережею певного обсягу. Максимальна планка встановлена ​​на рівні 1% від щомісячного обороту, а не 1,5%, як раніше.

Нагадаємо, що «Бібліо Глобус» з 1 січня вже знизив стартовий розмір винагороди за продаж турів на виїзних напрямках для всіх агентств, встановивши його на рівні 6-7%. Таким чином, нове рішення за планом продажів стало вже другим болючим дією з боку туроператора по відношенню до роздробу, причому зачіпають фінансові інтереси великих консолідаторів платежів. Центри бронювання і агентські мережі повідомляють, що вони незадоволені рішенням туроператора, але продовжать співпрацювати з ним.

«Що робити, будемо працювати, як раніше», - сказав глава TBS Group Рашад Мамедов. У «РоссТур» і «МГП» відзначили, що «Бібліо Глобус» - один з їх ключових партнерів, чий продукт зараз дуже затребуваний.

Крім того, погану новину скрашує ту обставину, що туристичний ринок знаходиться в стадії відновлення, тому істотне зростання обсягів продажів в поєднанні з фактором сезонності частково компенсує зниження заробітку.

Керівники самого «Бібліо Глобуса» ситуацію поки офіційно ніяк не коментують, тому можна тільки здогадуватися про те, чому туроператор знову пішов на непопулярні заходи щодо дистриб'юторів. За однією з версій, переконавшись в тому, що січневе зниження стартової комісії ринок в цілому прийняв, компанія вирішила продовжити реформи і вирівняти умови роботи з мережевим роздробом, що генерує великі обсяги продажів, з метою уникнути будь-яких перекосів на користь тієї чи іншої мережі. Стратегічне підґрунтя такого рішення може полягати в намірі туроператора зміцнити свою самостійність, не допускати зростання і посилення структур, що акумулюють серйозні фінансові потоки.

Прихильники іншої версії звертають увагу, що зміни відбулися на тлі обговорення гучного наказу Мінкульту, який встановлює вимоги до фінансової стійкості туроператора . Крім того, посилився контроль за рухом коштів на рахунках туристичних компаній - з цим зіткнулися і турагентства.

Дії державних органів експерти вважають підготовкою до регулювання організованого турринку за образом і подобою того, що відбувається в банківській сфері, коли Центробанк періодично «відключає» банки, які не відповідають нормативам. Як наслідок, туроператори вже зараз враховують цей сценарій: скорочуючи витрати на виплату комісій і бонусів, вони прагнуть підвищити рентабельність свого бізнесу.

Керівники інших туроператорских компаній підтверджують, що це один з можливих шляхів. Є й інші варіанти - наприклад, можна збільшувати доходи і не продавати тури в збиток. Як повідомила HotLine.travel Ганна Підгірна, директор «Пегаса» , Компанія дотримується саме такої політики, що не демпінгує. Втім, очевидно, що в масштабах всього ринку цей підхід важкореалізований, так як вимагатиме скоординованих дій від найбільших гравців. Адже в ситуації, коли цінову планку на масових напрямках систематично знижує навіть хтось один, автоматично починають демпінгувати і інші. Все це підводить до думки, що, як і в січні, слідом за «Бібліо Глобусом» дії по оптимізації витрат на дистрибуцію можуть зробити й інші постачальники.