AF - AirFrance

1. Як купити квитки?
2. Як зареєструватися на рейс?
3. Провезення багажу і тварин
4. Додаткові послуги
5. ПРОЙТИ РЕЄСТРАЦІЮ
6. РОЗМІР GDS ЗБОРУ
7. ЗАСТОСУВАННЯ GDS ЗБОРУ
8. приклади:
9. Відображення в квитку
10. Справляння збору і тарифний контроль
11. повернення
12. КОД-шерінгову І ПАРТНЕРСЬКІ АВІАЛІНІЇ
13. Винятки

Air France - найбільша французька авіакомпанія, головний авіаперевізник. Вона здійснює рейси як по Франції (в 35 аеропортів), так і по інших країнах і континентах - приблизно 150 пунктів призначення. Безпосадочні рейси доставлять вас в різні точки Європи, Азії, Африки, Північної та Південної Америки.

На міжнародному рейсі далекого прямування ви можете скористатися 3-4 класами обслуговування, а на внутрішньоєвропейських - трёхсалонной конфігурацією.

Як купити квитки?

Якщо ви плануєте виліт з України або будь-якої іншої точки, купити квитки на літак Air France досить просто. Ви можете приїхати в аеропорт або зробити це через інтернет. Така можливість доступна на сайті Fly.kiev.ua. Можна купити квиток в одну сторону, в дві, спланувати складний маршрут. В процесі бронювання ви познайомитеся з основними тарифами компанії, дізнаєтеся ціни. Вся інформація про замовлення буде відправлена ​​на пошту. Тепер залишається тільки перевірити час реєстрації і встигнути вчасно!

Тарифні пакети Air France:

• Economy - найдорожчі квитки, але з дуже обмеженим переліком послуг. За будь-яку додаткову потрібно доплата;
• Economy + - можливість внести зміни в квиток, що не оплачуючи штраф;
• Premium Economy - той же економ-клас, але з більш комфортними умовами - спрощеної реєстрацією, вигідним кількістю багажу, можливістю відпочити в залі очікування;
• Business - тариф для людей, які часто літають по роботі. Вам буде комфортно завдяки шкіряним крісел, смачному харчуванню, високому рівню сервісу на всіх етапах польоту;
• La Premiere або перший клас. Авіакомпанія гарантує яскраві позитивні враження від польоту!

Як зареєструватися на рейс?

Щоб переліт залишив у вас тільки позитивні емоції, вчасно зареєструйтеся. В сучасних аеропортах доступні інтерактивні термінали, які допоможуть зробити це ще швидше. Або ви можете підійти до стійки з представником авіакомпанії. Зазвичай реєстрація починається за 2 години до вильоту. Цього часу достатньо, щоб пройти її в спокійному темпі, здати багаж, пройти паспортний контроль і огляд.

Air France також пропонує можливість зареєструватися на рейс через інтернет. Це можна зробити на сайті компанії в браузері або в додатку. Відкривається онлайн-реєстрація за 30 годин до вильоту. Ввівши свої особисті дані, ви зможете вибрати місце і сформувати посадковий талон. Його потрібно буде пред'явити після прибуття в аеропорт співробітнику компанії.

Провезення багажу і тварин

Купуючи авіаквитки, заздалегідь подбайте про кількість багажу, що. Надалі цей показник можна буде змінити, але за додаткову оплату. Кількість предметів, вага ручної поклажі і багажу залежить від умов вашого салону. Зазвичай ручна поклажа не повинна перевищувати 18 кг, а що здається багаж - 32 кг. На сайті Air France доступний зручний калькулятор. Так ви будете точно знати, у скільки обійдеться перевезення всього багажу, в тому числі і нестандартного.

Ситуація з перевезенням тварин дещо складніше, і кожен випадок треба розглядати в індивідуальному порядку. На деяких рейсах така опція обмежена або зовсім відсутня, тому не забудьте перевірити її наявність при бронюванні квитків. З собою в кабіну можна брати невеликих тварин до 8 кг вагою, певного віку і з документом про останні щеплення.

Додаткові послуги

Плануючи подорож разом з Air France, скачайте спеціальну пропозицію від авіакомпанії. Так ви не занудьгуєте в дорозі! З ним можна почитати пресу, послухати музику, подивитися фільми. Перед польотом перевірте на сайті, обладнано чи ваше крісло розеткою.

Залежно від класу і тарифу, вам запропонують смачний обід з продуктів високої якості. Можна також домовитися про дитяче харчування. Співробітники компанії інформують про наявність поширених алергенів в стравах.

Додаткові послуги також припускають можливість під час пересадки з рейсу на рейс в Парижі скористатися комфортним готелем. Інформація про броні номера доступна на сайті Air France.

дата заснування

1933

базові аеропорти

Міжнародний аеропорт імені Шарля де Голля

хаби

Париж - Шарль-де-Голль, Орлі, Ліонський аеропорт імені Сент-Екзюпері, Марсель Прованс, Ніцца Лазурний Берег і Тулуза

Основні напрямки

Нью-Йорк, Берлін, Лондон

Альянс

SkyTeam

Розмір флоту

233 (+43 замовлено)

пунктів призначення

204

Материнська компанія

Air France- KLM

Дочірні компанії

Le Meridien, HOP !, Servair, BlueLink і Air France Consulting

Штаб-квартира

Париж, Франція

Керівництво

Френк Тернер

сайт

airfrance.fr

Реєстрація онлайн

Реєстрація онлайн можлива за 24 години до запланованого вильоту і припиняється за 120 хвилин до вильоту.

ПРОЙТИ РЕЄСТРАЦІЮ

Щоб зареєструватися на рейс онлайн на http://www.airfrance.com , Будь ласка, виконайте наступні дії:

- Вкажіть інформацію про себе: введіть номер карти Flying Blue, номер квитка, або номер броні.
- Виберіть рейс, на який Ви хочете зареєструватися, а також пасажирів, яких Ви хочете зареєструвати разом з Вами.
- Виберіть місце за допомогою схеми салону. Ви можете або погодитися із запропонованим місцем, або вибрати інше місце, натиснувши на "Change seat selection" (Змінити місце).
- Виберіть спосіб отримання посадкового талона: друк на принтері (формат А4, тільки з одного боку) або надіслати електронною поштою. Ви також можете отримати посадковий талон в аеропорту за допомогою інтерактивного терміналу.

Умови реєстрації на рейс в Інтернеті

• Ви можете зареєструватися в якості одного пасажира або групи пасажирів, з багажем або без багажу;
• Ви також можете зареєструватися на зворотний рейс, якщо він вилітає не пізніше
  24 годин після вильоту туди;
• За допомогою гнучкого квитка Ви можете зареєструватися на інший рейс, а не той, який був спочатку заброньовано, за умови наявності вільних місць;
• Щоб зареєструватися за допомогою мобільного телефону, у Вас має бути з'єднання з мобільним Інтернетом (незалежно від оператора і типу телефону);

Ви можете зареєструватися онлайн, але в аеропорту потрібно буде обов'язково отримати посадковий талон в наступних випадках:

• Якщо ви вилітаєте з Алжиру, Бомбея, Касабланки, Делі, Джібуті, Кіншаси, Гавани, Каїра, Пунта-Кани, Рабату, Санто-Домінго і Тунісу;
• Якщо ви летите з аеропорту Париж-Шарль де Голль або з Марселя в Тель Авів і назад;
• Якщо ваш маршрут включає поїздку на поїзді з відправленням зі Страсбурга або з Брюсселя.

Ви не зможете зареєструватися на рейс в Інтернеті в наступних випадках:

• Ваш маршрут починається на поїзді (крім поїздок в Страсбург чи Брюссель і назад);
• Ви підвищили клас обслуговування і оплатили підвищення в Інтернеті за допомогою Miles Flying Blue;
• Ви перевозите тварина в багажному відділенні літака;
• Ваше подорож включає пересадку, при цьому стикувальний рейс вилітає з іншого аеропорту (крім аеропортів Орлі та Париж-Шарль де Голль);
• Ви вилітаєте з наступних аеропортів: Софія (рейси, що виконуються Air Bulgaria);
• Ваша поїздка пов'язана з отриманням візи;
• Ви забронювали додаткове місце.

Вартість послуг авіакомпанії
Замовити по телефону +38044 393 22 33 або через особистий кабінет

З 1 квітня 2018 авіакомпанії Air France (AF, 0, '), KLM Royal Dutch Airlines (KL) і HOP! (A5) введуть Збір за дистрибуцію при бронюванні через Глобальні Дистрибутивні Системи (GDS). Збір за дистрибуцію не застосовується до бронювання, зробленим через альтернативні сполуки на основі NDC (програмні інтерфейси NDC API і Air France-KLM Agent Booking Tool). Також збір не застосуємо в каналах прямих продажів авіакомпаній (веб-сайти, колл-центри, пункти продажу квитків в аеропортах і містах).
Збір за дистрибуцію стягується за кожен напрямок, рейси за яким виконуються маркетинговими перевізниками AF, KL або A5. Він буде застосовуватися з 1 квітня 2018 для продажу квитків у всьому світі (за згодою регуляторних органів) до всіх тарифами, класами обслуговування і класам бронювання незалежно від квиткового стоку.
Збір за дистрибуцію файліруется під кодом YQ: він квотується і стягується автоматично згідно з галузевими стандартами.

РОЗМІР GDS ЗБОРУ

Збір за дистрибуцію є фіксовану суму за кожен напрямок.
Його розмір становить 11 євро за напрямок. Одна і та ж сума збору застосовується до всіх класів обслуговування та маршрутами.
Для міжнародних ринків збір буде файліроваться в наступних валютах:
13.00 USD // 17.50 SGD // 10.00 GBP // 430 THB // 1500 JPY // 175000 IDR // 16.00 CAD // 390 TWD // 12.50 CHF // 1320 XPF // 850 INR
Конвертація валюти буде здійснюватися відповідно до стандартних правил. Збір YQ буде
застосовуватися від пункту початку подорожі.
Розмір збору за дистрибуцію буде регулярно переглядатися і може змінюватися в майбутньому.

ЗАСТОСУВАННЯ GDS ЗБОРУ

Збір застосовується за кожен напрямок рейсів AF, KL або A5 в якості маркетингових перевізників незалежно від авіакомпанії-власника квиткового стоку.
Збір стягується під час продажу квитків незалежно від типу тарифу, класу бронювання, цінової програми і класу обслуговування.
Збір застосовується тільки до квитків, але не застосовується до EMD.
Знижки та зниження ціни: Відповідно до стандартної практики, знижки та зниження ціни не застосовуються до збору за дистрибуцію.
Приклади утримання збору: Збір за дистрибуцію стягується з кожного напряму. Це означає, що збір застосовується одноразово за кожним напрямом маршруту подорожі: в одну або в обидві сторони.

приклади:

• Квиток в одну сторону Париж-Амстердам (1 напрямок): Збір за дистрибуцію стягується один раз.
• Квиток в одну сторону Париж-Амстердам-Нью-Йорк (1 напрямок): Збір за дистрибуцію стягується один раз.
• Рейс туди і назад Париж-Амстердам-Париж (2 напрямки): Збір за дистрибуцію стягується двічі.
• Рейс туди і назад Париж-Амстердам-Нью-Йорк-Париж (2 напрямки): Збір за дистрибуцію стягується двічі.
• Відкритий маршрут Париж-Нью-Йорк / Лос-Анджелес-Париж (2 напрямки): Збір за дистрибуцію стягується двічі.

Квотації, ПРОДАЖ КВИТКІВ І УТРИМАННЯ ЗБОРУ

Квотації і продаж

Збір за дистрибуцію нараховується автоматично під час розрахунку тарифу і стягується під час
оформлення квитка.
Величина збору, дійсна на час квотації, підлягає утриманню при продажу авіаквитка.
Збір за дистрибуцію поширюється на бронювання, що оформляються з 1 квітня 2018. У відношенні квитків, оформлюваних після 1 квітня 2018, з бронювання, створеним до 31 березня 2018 включно, можливі дві ситуації:

• Збір за дистрибуцію не стягується, якщо для виписки авіаквитка застосовується історична квотації.
• Збір за дистрибуцію застосовується, якщо є необхідність перерахунку тарифу.

Той же принцип застосовується при внесенні змін до квитках, виписаних після 1 квітня 2018,
якщо бронювання було створено до 31 березня 2018 року включно.
У всіх бронюваннях, зроблених після 1 квітня 2018, збір підлягає утриманню.

Відображення в квитку

Збір за дистрибуцію є частиною "загальної суми", зазначеної на квитку. Він вказується в осередку «збори» як і інші податки та збори.

Справляння збору і тарифний контроль

Збір за дистрибуцію файліруется за допомогою коду YQ.
Процедури бухобліку, виставлення рахунків, розрахунку ПДВ і взаєморозрахунків BSP щодо збору за
дистрибуцію YQ ідентичні відповідним процедурам щодо інших такс і зборів,
зазначених на квитку.
Правильність квотації і справляння збору за дистрибуцію підлягає тарифному контролю.

повернення

На збір за дистрибуцію поширюються умови повернення відповідно до тарифу. Якщо на тарифи поширюються принципи повернення (як добровільного, так і вимушеного, 0, '), то збір відшкодовується разом з тарифом.
У разі анулювання квитка протягом 24 годин із застосуванням стандартного процесу войдірованія / анулювання, збір за дистрибуцію войдіруется / анулюється разом з квитком. Повернення проводиться в тій же формі, що і оплата.

КОД-шерінгову І ПАРТНЕРСЬКІ АВІАЛІНІЇ

Збір за дистрибуцію застосовується незалежно від перевізника, фактично виконує рейс, якщо маркетинговим перевізником виступають - AF KL або A5.
Якщо в квитку вказано кілька маркетингових перевізників, то збір за дистрибуцію застосовується тільки до тієї ділянки маршруту, де маркетинговими перевізниками є AF KL або A5.
Збір застосовується незалежно від квиткового стоку. Якщо AF KL або A5 є маркетинговими перевізниками на квитку, виписаному на стоці іншої авіакомпанії, то збір буде утриманий.
Збір не застосовується на польотних сегментах, де маркетинговим перевізником є ​​Трансавіа (HV / TO).

Винятки

Збір за дистрибуцію стягується у всьому світі (з дозволу регуляторних органів, там, де це

є) з наступними виключеннями:

• Бронювання, створювані і оформляються за допомогою бездротової технології з програмними інтерфейсами NDC API Air France KLM (доступно в січні 2018) або через портал бронювання Air France KLM для турагентств (вводиться з квітня 2018)
• Групи
• Малолітні діти без місця
• Деякі ринки збуту можуть бути звільнені від Збір за дистрибуцію згідно з постановою регуляторних органів. Список таких ринків буде затверджений і опублікований, як тільки він буде готовий.
• Бронювання, створювані і оформляються через прямі канали продажів авіакомпаній (веб-сайт, колл-центри, пункти продажу квитків в аеропортах і містах)