В іспанському візовому центрі в Москві намічається візовий колапс. Про це кореспонденту порталу TourDom.ru 30 травня повідомили відразу кілька туроператорів, що працюють на напрямку.
За їхньою інформацією, у візовому центрі накопичилося близько 9 000 паспортів їх клієнтів, які співробітники московського офісу не встигають обробляти. У зв'язку з цим у деяких туристів, які купили путівки на початок літнього сезону, може зірватися відпустку.
Про наростання проблеми свідчить і час видачі паспортів яке в останні тижні зрушила на пізній вечір. Як розповіли у візовому відділі одного з туроператорів, кур'єри змушені чекати у візового центру до пізнього вечора, поки приїде машина з консульства. «В минулому році такого не було, іспанська візовий центр тоді працював, як годинник: в понеділок здав документи, в п'ятницю отримав - і в робочий час. Зараз паспорта лежать набагато більше строку, і нам доводиться просити туристів здавати документи заздалегідь - за два-три тижні до відправлення », - підкреслив фахівець. На думку експерта, навряд чи в цих проблемах винне представництво, так як потік в Іспанію зараз не такий великий, як два-три роки тому, і навіть тоді паспорти видавалися вчасно.
Цю інформацію підтвердили у візовому відділі іншої компанії: на нещодавній зустрічі представників візового центру і туроператорів, організованої консульством Іспанії, його дипломати заявили, що дипвідомством не перевантажений. А причина затримок з видачею документів - їх несвоєчасна доставка візовим центром.
За словами експертів, проблем почалися в той момент, коли управління офісами по іспанському напрямку перейшла компанії BLS , Раніше не мала досвіду роботи з країнами шенгенської зони. Нагадаємо, ще в період раннього бронювання проблеми з видачею віз змушували туристів відмовитися від поїздок до Іспанії. Тепер же, напередодні старту сезону, за словами учасників ринку, збої можуть обернутися глобальним колапсом на напрямку.
Спостерігачі відзначають, що ще більші проблеми спостерігаються в регіонах - так як оформлення документів йде через Москву, до часу очікування додається ще й дорога.
При передруці матеріалів або частковому цитуванні посилання на портал www.TourDom.ru обов'язкова