- Предмет договору
- Термін дії договору
- Права та обов'язки сторін
- Бронювання, оформлення та викуп квитка
- Реєстрація, оформлення багажу
- провізна плата
- Відповідальність сторін
- Підстави і порядок розірвання договору
- Вирішення спорів з договору
- Форс мажор
- Інші умови
- Адреси, реквізити та підписи сторін
, Іменоване (ий, а) надалі, в особі, що діє (їй) на підставі,
, Іменоване (ий, а) надалі, в особі, що діє (їй) на підставі,
разом іменовані Сторони, а індивідуально - Сторона,
уклали цей (далі по тексту - Договір) про наступне:
1.
Предмет договору
1.1.
Відповідно до умов Договору зобов'язується перевезти і його багаж у пункт призначення з наданням йому місця на повітряному судні, що здійснює рейс (далі по тексту - Судно), а Судна зобов'язується оплатити повітряну перевезення.
1.2.
В тариф першого класу включаються всі витрати, пов'язані з перевезенням і технологічним процесом обслуговування пасажирів (в тому числі гаряче харчування й напої пасажирам в польоті і оформлення квитків), а також податок на додану вартість і страховий платіж в встановлених законодавством розмірах, а також інші послуги :
надання інтернету
1.3.
Термін тарифу:.
1.4.
Номер рейсу: .
1.6.
Дата і час відправлення:.
1.7.
Дата і час прибуття:.
1.8.
Аеропортом відправлення за Договором є:
1.9.
Аеропортом призначення за Договором є:.
1.10.
Аеропорти, розташовані по маршруту перевезення:.
1.11.
Норма безоплатного перевезення багажу становить кілограм. Крім зареєстрованого багажу має право пронести в салон Судна незареєстрований багаж вагою до кілограм не більше сантиметрів в трьох вимірах (далі по тексту - Ручна поклажа). У разі якщо Ручна поклажа перевищує вищевказаним вимогам зобов'язаний здати і зареєструвати її як багаж. Максимальна вага багажу не може перевищувати кілограм.
2.
Термін дії договору
2.1.
Договір набуває чинності з і діє до.
3.
Права та обов'язки сторін
3.1.1.
Самостійно визначити можливість користування Судном, виходячи зі стану свого здоров'я.
3.1.2.
Завчасно, не пізніше встановленого часу прибути до місця реєстрації пасажирів та оформлення багажу для проходження встановлених процедур реєстрації та оформлення багажу, оплати наднормативного і (або) іншого підлягає оплаті багажу, проходження огляду і виконання вимог, пов'язаних з прикордонним, митним, імміграційним, санітарно карантинним, ветеринарним, фітосанітарним та іншими видами контролю, а також до місця посадки на борт Судна.
3.1.3.
Дбати про збереження Ручний поклажі, що перевозиться в салоні Судна. при виході зобов'язаний забрати з собою розміщену на борту Судна Ручну поклажу.
3.1.4.
Оплатити провізну плату та інші платежі згідно з Договором і тарифами.
3.2.1.
Забезпечити інформування про місце видачі зареєстрованого багажу в аеропорту призначення, а також про причини і тривалості будь-якої затримки в доставці багажу, ознайомити з правилами перевезення багажу.
3.2.2.
Забезпечити виплату компенсації в рахунок відшкодування шкоди, заподіяної при повітряному перевезенні життю та здоров'ю відповідно до законодавства.
3.2.3.
Повернути різницю в оплаті перевезення між заброньованим і фактичною вагою і / або розміром багажу, в разі якщо пред'явив до перевезення багаж вагою і / або розміром менше, ніж їм було заброньовано і попередньо оплачено.
3.2.4.
Мати підготовлений персонал в кількості, достатній для обслуговування і допомоги пасажирам, а також для спостереження за технічним станом Судна.
3.2.5.
У разі зміни розкладу руху Судна вжити можливих заходів щодо інформування про зміни у розкладі руху Судна будь-яким доступним способом.
3.2.6.
Забезпечити реєстрацію та оформлення багажу до перевезення, доставку до місця стоянки Судна і організацію посадки в Судно, доставку багажу до місця стоянки Судна, навантаження, розміщення і кріплення багажу на борту Судна; забезпечити вихід з Судна, доставку в будівлю аеровокзалу; вивантаження багажу з Судна, транспортування і видачу багажу.
3.2.7.
Забезпечити на борту Судна інформування про умови польоту і загальні правила поведінки пасажирів на борту Судна, місцях знаходження основних і запасних виходів, про умови покидання Судна в аварійних ситуаціях, а також про місця розташування в салоні Судна індивідуальних засобів захисту і надувних трапів; забезпечити надання першої медичної допомоги.
3.3.1.
Провозити багаж в межах встановленої норми без додаткової плати. Наднормативний багаж, негабаритний багаж і великоваговий багаж приймається до перевезення тільки при наявності на судні вільного місця і за умови оплати провозу такого багажу, за винятком випадків, коли провезення такого багажу був узгоджений з і оплачений при бронюванні.
3.3.2.
Оголосити цінність свого зареєстрованого багажу. Цінність зареєстрованого багажу оголошується для кожного місця багажу окремо. Цінність зареєстрованого багажу становить () руб.
3.3.3.
Змінити дату, час і маршрут рейсу за умови наявності вільних місць. При зміні необхідно сплатити будь-яку можливу різницю між сплаченої початковою ціною і мінімальної загальної ціною на момент внесення зміни. Якщо загальна ціна виявиться менше, різниця не повертається. Зміни можна зробити не пізніше, ніж за годин до часу вильоту за розкладом.
3.3.5.
Перевозити в салоні Судна:
- тендітні і б'ються
3.3.6.
Вимагати відшкодування шкоди, заподіяної втратою зареєстрованого багажу, якщо зареєстрований багаж не знайдено протягом 21 (двадцяти одного) дня з дня пред'явлення заяви про неотримання багажу. Якщо зареєстрований багаж знайдений, то забезпечує повідомлення і його доставку в аеропорт (пункт), вказаний і на прохання за вказаною ним адресою без стягнення додаткової плати.
3.3.7.
Перевозити з собою 1 (одного) дитини у віці до 2 (двох) років безкоштовно і без надання дитині окремого місця. Якщо дитині віком до 2 (двох) років на прохання надається окреме місце, то така дитина перевозиться зі знижкою в розмірі відсотків від тарифу. Інші такі з діти у віці до 2 (двох) років, а також діти у віці від 2 (двох) до 12 (дванадцяти) років перевозяться зі знижкою в розмірі відсотків від тарифу з наданням їм окремих місць.
3.4.1.
Скасувати, затримати рейс, зазначений у Договорі, провести заміну типу Судна, змінити маршрут перевезення, якщо цього вимагають умови безпеки польотів і / або авіаційної безпеки, а також на вимогу державних органів відповідно до їх компетенції.
3.4.2.
Вимагати від сплати провізної плати, плати за наднормативний багаж і інших платежів відповідно до тарифів і Договору.
4.
Бронювання, оформлення та викуп квитка
4.1.
Бронюванням за Договором є закріплення на судні пасажирського місця і місця для багажу для перевезення по рейсу і за часом, вказаним в Договорі (далі по тексту - Бронювання). Бронювання є обов'язковою умовою Договору.
4.2.
для здійснення Бронювання вправі звернутися до або уповноваженому агенту безпосередньо в пункти продажу перевезень або по телефону, електронній пошті і т.п., або забронювати пасажирське місце і місце для багажу самостійно через інформаційні системи.
4.3.
при бронюванні повідомляє необхідну інформацію про свої персональні дані і, при наявності, про особливі умови перевезення, багажу. У разі відмови від надання інформації, необхідної для Бронювання, Бронювання не проводиться. при бронюванні вправі повідомити номер телефону або інший спосіб контакту для його інформування.
4.4.
При бронюванні пасажирського місця і місця багажу для або його уповноважений агент надає достовірну і повну інформацію про розклад руху повітряних суден, наявності вільних пасажирських місць і провізних місткостей, тарифи та умови застосування тарифів, правила перевезення, умови обслуговування на борту повітряного судна, виробляє підбір оптимального маршруту і провізної плати за перевезення з урахуванням тарифів і умов їх застосування.
4.5.
При бронюванні за закріплюється конкретний пасажирське місце в салоні Судна.
4.6.
Бронювання квитка починається за календарних днів до дня вильоту і закінчується за годин до часу вильоту.
4.7.
Квиток необхідно викупити за до часу і дати вильоту. Якщо не оплачує квиток в цей час, анулює Бронювання квитка без попередження. У цьому випадку Договір вважається неукладеним.
4.8.
Після викупу квитка або його уповноважені агенти повинні видати квиток, оформлений належним чином.
5.
Реєстрація, оформлення багажу
5.1.
Для перевезення, його багажу за Договором забезпечує проведення реєстрації та оформлення багажу.
5.2.
повинен завчасно, не пізніше встановленого в Договорі часу прибути до місця реєстрації пасажирів та оформлення багажу для проходження встановлених процедур реєстрації та оформлення багажу, оплати наднормативного і (або) іншого підлягає оплаті багажу, проходження огляду і виконання вимог, пов'язаних з прикордонним, митним, імміграційним , санітарно-карантинним, ветеринарним, фітосанітарним та іншими видами контролю відповідно до законодавства Російської Федерації.
5.3.
Реєстрація та оформлення його багажу здійснюється на підставі квитка та документа, що посвідчує особу, а також інших документів, передбачених законодавством Російської Федерації, при необхідності.
5.4.
При реєстрації видається посадковий талон, в якому вказуються ініціали та прізвище, номер рейсу, дата відправлення, час закінчення посадки на рейс, номер виходу на посадку і номер посадкового місця на борту Судна, а також інша інформація.
5.5.
При реєстрації вказується заздалегідь заброньоване місце на посадковому талоні №.
5.7.
Реєстрація починається за годин до вильоту, а закінчується за хвилин до часу вильоту.
5.8.
При оформленні багажу видається частина (відривний талон) номерний багажної бирки, а інша частина прикріплюється до кожного місця багажу, прийнятого до перевезення. Номерна багажна бирка служить для впізнання кожного місця зареєстрованого багажу. Для позначення особливих умов перевезення до зареєстрованого багажу додатково прикріплюється спеціальна Безномерна багажна бирка. На Ручну поклажу, що перевозиться в салоні Судна, прикріплюється Безномерна бирка з позначенням: ручна поклажа.
5.9.
Після реєстрації та оформлення багажу обов'язки щодо збереження зареєстрованого багажу покладаються на до моменту видачі багажу. Зареєстрований багаж повинен перевозитися на судні.
5.10.
повинен прибути до виходу на посадку на борт Судна не пізніше хвилин до вильоту. Посадка на борт Судна починається за хвилин до вильоту і проводиться при пред'явленні посадкового талона на відповідний рейс.
5.11.
, Хто спізниться до часу закінчення реєстрації пасажирів та оформлення багажу або посадки на борт Судна, може бути відмовлено в перевезенні даними рейсом. Багаж, не з'явився на посадку на борт Судна, підлягає зняттю з Судна і обов'язковому огляду.
6.
провізна плата
6.1.
Провізна плата становить () руб. У вартість квитка входять вартість тарифу, зборів, плата за наднормативний багаж і плата за перевезення багажу з оголошеною цінністю.
Вартість тарифу становить () руб.
Вартість зборів становить () руб.
Плата за наднормативний багаж становить () руб.
Плата за перевезення багажу з оголошеною цінністю становить () руб.
6.2.
Провізна плата може бути оплачена будь-яким не забороненим законодавством і способом оплати.
6.3.
Оплата провізної плати повинна бути здійснена не пізніше терміну, встановленого для викупу квитка, встановленого в п. 4.7 Договору.
6.4.
У випадках вимушеного зниження тарифу обслуговування з вини, виплачується різниця між сплаченим тарифом та застосованим тарифом.
7.
Відповідальність сторін
7.1.
Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за Договором відповідно до Договору та законодавства України.
7.2.
Неустойка за Договором виплачується тільки на підставі обґрунтованого письмового вимоги Сторін.
7.3.
Виплата неустойки не звільняє Сторони від виконання обов'язків, передбачених Договором.
7.4.
відповідальність:
7.4.1.
За порушення митних, валютних, санітарних, карантинних та інших правил контролю несе відповідальність відповідно до законодавства Російської Федерації.
7.5.
відповідальність:
7.5.1.
за порушення митних, валютних, санітарних, карантинних та інших правил несе відповідальність відповідно до законодавства Російської Федерації.
7.5.2.
За прострочення доставки, багажу в пункт призначення сплачує штраф у розмірі 25 (двадцяти п'яти) відсотків встановленого федеральним законом мінімального розміру оплати праці за кожну годину прострочення, але не більше ніж 50 (п'ятдесят) відсотків провізної плати, встановленої Договором, якщо не доведе, що прострочення мала місце внаслідок непереборної сили, усунення несправності Судна, що загрожує життю або здоров'ю пасажирів Судна, або інших обставин, що не залежать від.
8.
Підстави і порядок розірвання договору
8.1.
Договір може бути розірваний за згодою Сторін, а також в односторонньому порядку на письмову вимогу однієї із Сторін з підстав, передбачених Договором та законодавством.
8.2.
Розірвання Договору в односторонньому порядку проводиться тільки за письмовою вимогою Сторін протягом календарних днів з дня отримання Стороною такого вимоги.
8.3.
має право розірвати Договір в односторонньому порядку у випадках:
8.3.1.
Добровільної відмови від польоту. вправі відмовитися від польоту з повідомленням про добровільну відмову не пізніше, ніж за годин до вильоту Судна і отримати назад сплачену провізну плату за Договором. При відмові пізніше вищевказаного терміну, має право отримати назад сплачену провізну плату за Договором з утриманням збору, розмір якого становить () відсотків від суми провізної плати.
В даному випадку протягом не більше календарних днів з моменту повідомлення про добровільну відмову від Договору та анулювання відповідного бронювання вправі відправити запит про повернення грошових коштів з обов'язковим додатком наступних документів:.
8.3.2.
Вимушеної відмови від польоту. Вимушеним відмова визнається у випадках:
- скасування або затримки рейсу, зазначеного у квитку;
- зміни маршруту перевезення;
- виконання рейсу не за розкладом;
- не відбулася відправки через неможливість надати йому місце на рейс і дату, зазначені у квитку;
- не відбулася перевезення на судні, викликаної затримкою в аеропорту через тривалості проведення його огляду, якщо при огляді багажу або особистого огляду не було виявлено заборонених до перевезення речовин та предметів;
- незабезпечення стикування рейсів в разі виконання єдиної перевезення;
- раптової хвороби або хвороби або смерті члена його сім'ї, спільно наступного з ним на судні, що підтверджено медичними документами;
- неподання обслуговування за тарифом, зазначеним у Договорі;
- неправильного оформлення квитка або його уповноваженим агентом.
У разі вимушеної відмови від польоту робить позначку в квитку або видає документ, що підтверджує вищевказані обставини. У разі вимушеної відмови від Договору в зв'язку з порушенням термінів перевезення, повертається вся сума, сплачена за перевезення. В даному випадку протягом не більше календарних днів з моменту вимушеного відмови від Договору має право відправити запит про повернення грошових коштів з обов'язковим додатком наступних документів:.
8.4.
має право розірвати Договір в односторонньому порядку у випадках:
8.4.1.
Відмови Судна від передпольотного огляду.
8.4.2.
- порушення паспортних, митних, санітарних та інших встановлених законодавством Російської Федерації вимог в частині, що стосується повітряного перевезення;
- відмови виконувати вимоги, що пред'являються до нього федеральними авіаційними правилами;
- якщо стан здоров'я вимагає особливих умов повітряного перевезення або загрожує безпеці самого або інших осіб, що підтверджується медичними документами, а так само створює безлад і непереборні незручності для інших осіб;
- відмови сплатити провезення багажу, вага якого перевищує встановлену Договором норму безкоштовного провозу багажу;
- відмови сплатити перевіз наступного з ним дитини, за винятком випадків, передбачених підпунктом 3 пункту 2 статті 106 Повітряного Кодексу РФ;
- наявності в Ручний поклажі, а також в багажі, заборонених до повітряного перевезення предметів або речовин. У вищевказаних випадках повертається провізна плата, сплачена за Договором.
У разі порушення правил поведінки на борту Судна, що створює загрозу безпеці польоту Судна або загрозу життю або здоров'ю інших осіб, а також невиконання розпоряджень командира Судна, пред'явлених відповідно до статті 58 Повітряного Кодексу РФ має право розірвати Договір без повернення сплаченої за Договором провізної плати.
9.
Вирішення спорів з договору
9.1.
До пред'явлення до позову в разі порушення Договору, пред'являється претензійний лист.
9.2.
Претензійний лист до може бути пред'явлено протягом 6 (шести) місяців з дня настання події, яка стала підставою для пред'явлення претензійного листа.
9.3.
Претензійні листи направляються Сторонами нарочним або рекомендованим поштовим відправленням з повідомленням про вручення останнього адресату за місцезнаходженням Сторін, зазначених у п. 12 Договору.
9.4.
Напрямок Сторонами претензійних листів іншим способом, ніж зазначено в п. 9.3 Договору не допускається.
9.5.
Термін розгляду претензійного листа складає 30 (тридцять) робочих днів з дня отримання претензійного листа. Протягом зазначеного терміну зобов'язаний повідомити про задоволення чи відхилення претензійного листа.
10.
Форс мажор
10.1.
Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов'язань за Договором у разі, якщо невиконання зобов'язань стало наслідком дій непереборної сили, а саме: пожежі, повені, землетруси, страйки, війни, дій органів державної влади або інших незалежних від Сторін обставин.
10.2.
Сторона, яка не може виконати зобов'язання за Договором, повинна своєчасно, але не пізніше календарних днів після настання обставин непереборної сили, письмово сповістити іншу Сторону, з наданням обгрунтовують документів, виданих компетентними органами.
10.3.
Сторони визнають, що неплатоспроможність Сторін не є форс-мажорною обставиною.
11.
Інші умови
11.1.
Сторони не мають ніяких супутніх усних домовленостей. Зміст тексту Договору повністю відповідає дійсному волевиявленню Сторін.
11.2.
Все листування по предмету Договору, що передує його висновком, втрачає юридичну силу з дня укладення Договору.
11.3.
Сторони визнають, що якщо будь-яка з положень Договору стає недійсним протягом терміну його дії внаслідок зміни законодавства, інші положення Договору обов'язкові для Сторін протягом терміну дії Договору.
11.4.
Договір складений в 2 (двох) примірниках російською мовою по одному для кожної із Сторін.
12.
Адреси, реквізити та підписи сторін
Найменування: Найменування: Адреса: Адреса: Тел .: Тел .: ОГРН: ОГРН: ІПН: ІПН: КПП: КПП: Р / р: Р / р: Банк: Банк: БИК: БИК: Кор / рах: Кор / рах:
Від імені __________ від імені __________