- Контактні дані
- Історія розвитку
- Як зареєструватися на рейс компанії
- Як правильно перевозити багаж
- Харчування в рейсі, що надається авіакомпанією
- Як подорожувати з дітьми
- Які літаки входять в парк авіакомпанії
- Де базується флот
Ізраїльські авіалінії забезпечені наступним кодом:
- Код ІАТА (IATA): LY;
- Код ІКАО (ICAO): ELY.
З десяти можливих балів за SkyTrax el авіакомпанія має п'ять, так як працює компанія на високому рівні.
Контактні дані
Адреса місцезнаходження головного офісу авіакомпанії: Ізраїль, Тель-Авів, вулиця Rothschild Boulevard, 27. У Москві офіс знаходиться за адресою: вулиця Садова та Кудринская, будинок 20, на другому поверсі в офісі 208.
Телефон авіакомпанії в Ізраїлі: + 9-72-39-71-49-42-8.
Телефон в Москві: +7 (495) 21-5-24-64.
Довідковий контакт компанії в аеропорту імені Бен-Гуріона: + 9-72-39-97-16-111.
Лайнер авіакомпанії.
Історія розвитку
З'явилася Ель Аль авіакомпанія у вересні 1948 року. Перший рейс був направлений з Женеви в Тель Авів. Зараз кожен день обслуговується до 180 напрямків. Це найбільший перевізник пасажирів по повітрю. З Ізраїлю літак здійснює переліт в Європу, Близький Схід, Азію, Африку, Північну Америку.
Датою реєстрації авіакомпанії вважається 1949 рік. Зараз це саме провідне підприємство міжнародних перельотів. Його підтримує понад 77 авіаліній.
Як зареєструватися на рейс компанії
Існує Ель Аль офіційний сайт в Москві, за яким можна зареєструватися онлайн. Крім стандартного є інші способи реєстрації.
У Israel був створений сайт, що дозволяє прямо у себе вдома робити бронювання місць в літаку. Досить за добу зайти на нього і вказати, яким рейсом хочеться летіти. Квиток до Львова електронним. Посилання для онлайн реєстрації.
Важливо! Такий спосіб все одно вимагає проходження паспортного контролю, а також митниці.
Особливості реєстрації на сайті авіакомпанії:
- Самостійний вибір місця в літаку;
- Безкоштовна послуга;
- Економія часу;
- Не потрібно стояти в черзі;
- Роздруковувати талон для посадки не потрібно, достатньо пред'явити паспорт.
Термінал в аеропорту.
Ще один спосіб - це придбання квитка за допомогою терміналів, які розташовані прямо в аеропорту авіакомпанії. Для цього варто виїхати з дому на годину раніше, щоб без поспіху пройти реєстрацію.
переваги:
- Місцезнаходження терміналу неподалік від каси;
- Така послуга доступна в Москві, Нью-Йорку, Ізраїлі, Києві, Празі, Ларнаки, Будапешті та Амстердамі;
- Кожен пасажир має право на самостійну реєстрацію;
- Немає черг;
- Багаж здається тут же поруч;
- Місце вибирається без поспіху там, де хочеться.
Якщо має бути пересадка на інший літак, тоді варто подумати про екскурсію по місту, наприклад, можна відвідати фазенди з виноградниками і спробувати ізраїльське вино. При довгому очікуванні рейсу надається готель, де пасажир зможе відпочити.
Важливо! Всі додаткові послуги не входять в ціну квитка, тому варто заздалегідь потурбуватися про проведення часу при очікуванні пересадки.
Як правильно перевозити багаж
Виділяють два види багажу в політиці авіакомпанії:
- Ручна поклажа;
- Великогабаритний багаж.
Як повідомляє авіакомпанія, офіційний сайт видає інформацію про al el al airlines, де можна дізнатися про норми ручної поклажі. Вона повинна уміщатися під крісло або на полиці над головою. Понад 115 сантиметрів, тобто по ширині 45, висоті 25 і довжині 56, багаж в салон брати не можна.
У літак для пасажирів другого класу дозволяється брати дві сумки, з яких одна повинна важити не більше 16 кілограм, а друга не вище 8. Для бізнес-класу ручна поклажа не повинна мати вагу понад 16 кілограм, крім неї можна взяти з собою ноутбук. Для туристів вага багажу, взятий з собою в літак не повинен перевищувати 8 кілограм. Особливого класу пасажирів, що мають статус золотих або платинових, можна брати з собою ручну поклажу, яка не перевищує 12 кілограм і крім цього ноутбук.
Що стосується колясок і дитячих крісел, то вони не повинні в загальному перевищувати розміри в 115 сантиметрів. Багаж потрібно зареєструвати, що дозволить провозити його безкоштовно. Для цього вага не може бути вище 23 кілограм. Інакше доведеться купувати на нього додатковий квиток.
Важливо! За надмірну вагу авіа компанія бере по 5 євро за кожен зайвий кілограм, але може взяти і 10, все залежить від завантаженості літака.
Ручна поклажа в літаку.
Харчування в рейсі, що надається авіакомпанією
Авіакомпанія еляль спеціально для своїх пасажирів готує чудові страви і розливає напої. На борту подається тільки здорова їжа. Харчування кошерне, так як кухня ізраїльська.
Що є в меню:
- курка;
- риба;
- Фруктові і овочеві салати;
- Страви для вегетаріанців;
- Їжа для азіатів;
- Особлива їжа для індусів.
Важливо! На борту літака Ейрлайнз враховується побажання кожного пасажира. В запасі є всі інгредієнти для будь-якої страви.
Для спілкування бортпровідники використовують російську мову. Тому політ для росіян проходить на високому рівні. Завдяки цьому людина може чітко пояснити, що він хоче отримати на обід. Важливо заздалегідь забронювати собі кухню. Тоді на борту бортпровідники зможуть подати улюблене меню. Це стосується, наприклад, діабетиків, хворих шлунком, тих, хто на дієті і так далі.
Компанія заздалегідь передбачила, що у деяких пасажирів можлива алергія на арахіс, тому на борту немає страв з його змістом, також не ходить його похідних ні в одному меню.
Як подорожувати з дітьми
Авіакомпанія заздалегідь подбала про маленьких пасажирів:
- Якщо дитині менше семи днів, то потрібно представити довідку від лікаря, що він готовий до перельоту, і немає в здоров'я ніяких ускладнень;
- Для дітей до дев'яти місяців на борту є місця для ліжечок, підвішували на стінку лайнера. Замовити люльки потрібно заздалегідь ще на аеродромі при реєстрації;
- Після того як літак злетів, і погасла напис про те, що потрібно пристебнути ремені, стюардеса прикріпить сама до стіни лайнера ліжечко;
- У туалеті є столик для сповивання немовляти, коли виникає така необхідність;
- Для дітей на кріслі є ремінь безпеки, передбачений спеціально для них;
- Крім дорослих програм на дисплеї можна побачити мультики та інші дитячі канали, щоб дитині не було нудно;
- Для малюків харчування особливе, наприклад, бортпровідник може запропонувати йогурт з фруктами, торт з шоколаду, вафлі, картоплю фрі та багато іншого, що не тільки люблять діти, а й що для них корисно.
Переліт з дітьми.
Важливо! Кількість колисок обмежена, якщо є в ній необхідність, коштує квиток з зазначенням наявності ліжечка забронювати заздалегідь.
Які літаки входять в парк авіакомпанії
Всього в авіалінії входить 43 літака, які були зроблені американцями. Йдеться про боїнгах. Середня кількість років у польоті у кожного лайнера досягає 13,3. У 2015 році почалися переговори, які постановили, що компанія купує ще 15 аеробусів в свій парк. Протягом 2018 року очікується, що вони будуть отримані.
Літають в основному боїнги 737. У 800 142 місця, в 900 кількість місць досягає 172. Ці боїнги призначені для перельотів в Європу. 747 400 літає по всьому світу, зокрема, в Північну Америку і Лондон. Тут 408 місць.
767 модель має 227 місцями. Вона призначена для Європи, Далекого Сходу, Північної Америки. Таких лайнерів в компанії сім. 777 марка в кількості шести літаків розрахована на 279 місць. Боїнги літають в Північну Америку, Далекий Схід, Лондон.
787 модель авіакомпанії представляє дві марки: восьму і дев'яту. Тут 282 місця.
Всього в парку 45 літаків.
Де базується флот
Місцезнаходження бази - міжнародний аеропорт Бен Гуріон, який є головним авіавузлом Ізраїлю. Свою назву отримав завдяки першому міністру країни. Тут для терористів дорога закрита. Щороку аеровокзал обслуговує понад 15 мільйонів чоловік.
Якщо після зважування з'ясовується, що норма багажу вище, ніж належить, за шість годин до вильоту і менше потрібно за кожну одиницю заплатити додатково 100 доларів *, за час вище, ніж через шість годин - 85 доларів *. Коли розміри не відповідають тарифному плану, в першому випадку переплата складе двісті доларів *, а для другого - 185 *.
Для постійних пасажирів Ель Аль передбачена бонусна програма зі знижками, якщо набирається 100 балів і вище.
Відгуки про авіакомпанію можна завжди залишити на офіційному сайті. Також там можна дізнатися, які літаки куди летять.
* Ціни актуальні на червень 2018 року.
