З якою спроби можна купити електронну марку у Белпочта?
Електронна марка - надзвичайно зручна послуга. Замість того щоб здійснювати подорож до найближчого поштового відділення і втрачати час на стояння в черзі, відправлення листа або листівки можна оплатити за дві хвилини через інтернет. У всякому разі, так пропонувала зробити "Белпочта". На ділі ж виявилося, що покупка електронної марки - завдання зовсім не тривіальне.
Про запуск послуги "Електронна марка" "Белпочта" оголосила ще в 2010-му році, але протестувати "Комп'ютерні вести" вирішили її тільки зараз - як то кажуть, краще пізно, ніж ніколи.
Для того, щоб відправити лист з електронної маркою, потрібно зайти за адресою estamp.belpost.by , Зареєструватися там, вибрати країну призначення, оплатити марку, роздрукувати і наклеїти на конверт. В теорії все виглядає дуже просто, на практиці ... втім, з практикою давайте краще познайомимося докладніше.
З реєстрацією ніяких проблем не виникло. Меню, яке з'явилося на екрані після реєстрації, теж ніяких ускладнень не викликало: ми почали створювати марку:
Тут вже виникли деякі труднощі. Пов'язані вони були з необхідністю вмістити американську адресу в форму, явно заточену під адресу радянського зразка. Втім, це виявилося не такою вже і складним завданням:
Але не тут-то було! "Невірний формат Поштового індексу в адресі одержувача", написав червоними буквами сайт Белпочта. Дослідним шляхом прояснилося, що правильний індекс повинен бути довжиною в 6 цифр, максимум (а більше просто не вдасться ввести) і не менше. Букви вводити теж не можна. В общем-то, все правильно: білоруські поштові індекси мають саме шестизначну довжину, а то, що в інших країнах вона може відрізнятися від "ідеологічно правильною", і що в індексі можуть бути не тільки цифри - це проблеми виключно того, хто хоче що -то в ці країни відправити.
Зрозумівши, що ця проблема не має рішення, читаємо у верхній частині сторінки: "Ви можете заповнити адресу доставки повністю або ввести тільки країну одержувача. Якщо вказано повну адресу доставки, то на конверті, на якому Ви повинні надрукувати марку, буде вказано повну адресу адресата". Що ж, ми люди не горді, можемо написати адресу і від руки. Прибираємо все поля з адреси відправлення, заповнюємо поля відправника ... і отримуємо нову помилку: "Неправильний формат ПІБ в адресі відправника". Проблема в тому, що у відправника подвійне прізвище, яка, звісно ж, має на увазі не тільки букви, але й знак дефіса - він-то і не сподобався сайту "Белпочта".
Заповнивши, нарешті, правильно поля, вибираємо вид відправлення - "Поштова картка", непріоритетних. І ...
Пріоритетне відправлення система, на щастя, змогла тарифікувати - такий собі ненав'язливий спосіб запропонувати дорожчу послугу. Натискаємо "Оплатити замовлення", і нас чекають нові чудеса. Виявляється, що оплатити замовлення за допомогою банківської пластикової картки можна, можливо. Але ...
"Якщо Ви є власником пластикової електронної картки Eurocard / Mastercard, або Cirrus / Maestro, еммітірованной Беєгазпромбанку , Ви можете скористатися послугою системи інтернет-оплати iNterPlat для здійснення платежу по даному замовленню. Для цього натисніть кнопку "Оплатити через iNterPlat". Ви перейдете на сторінку оплати Вашого замовлення по картці за допомогою системи iNterPlat ".
Хто б міг подумати, що "Белпочта" потрібні картки не одного з трьох головних державних банків - " Беларусбанк "," Білінвестбанк "," Белагропромбанк ", - а саме картки" Белгазпромбанка "!
Втім, справедливості заради, потрібно сказати, що "Белпочта" пропонує і альтернативний варіант оплати своїх електронних марок - за допомогою системи EasyPay . При цьому WebMoney , Який також офіційно "ходить" по території Білорусі, не кажучи вже про іншу екзотику на зразок "Яндекс.Денег" , не приймають.
Розуміючи неминучість цієї дії, реєструємо гаманець на EasyPay, кладемо на нього гроші з картки "Белінвеста" (коммисия 1,5%), виставляємо самі собі рахунок через сайт "Белпочта", оплачуємо. "Белпочта" підтверджує оплату і ввічливо пропонує подивитися на отриману марку. Але замість неї ми бачимо ось це:
На щастя, якщо вибрати в меню "Друк замовлення", то все швидко знаходиться. Ви завантажуєте PDF-файл, в якому і міститься схожа на QR-код електронна марка. Цей файл потрібно роздрукувати, а марку вирізати. Виходить приблизно так:
"Комп'ютерні вести" чесно хотіли розповісти "Белпочта" про проблеми з системою замовлення електронних марок, але, на жаль, вона сама не дала нам це зробити. За посиланням "Питання фахівцеві" видається ось така красива сторінка:
Судячи з того, що купленої нами марці був привласнений порядковий номер замовлення трохи більше 20000, поки ця послуга не дуже популярна у білорусів - паперових марок "Белпочта" за три роки продала, думається, все-таки більше. Але, ймовірно, не останню роль в цьому відіграє те, що купувати електронні марки не простіше і не швидше, ніж звичайні паперові. Але ж любителі Посткроссинг , Число яких в Білорусі зростає буквально з кожним днем, могли б принести "Белпочта" чимало грошей покупкою електронних марок, і при цьому не зростала б навантаження на операторів поштових відділень.
Втім, мабуть, електронну марку вразила та ж хвороба, що і багато інших державних починання. Хтось просто відзвітував про впровадження, не спромігшись протестувати нову послугу, і в підсумку вийшло саме те, що ми тепер можемо побачити. Будемо сподіватися, що "Белпочта" все-таки зверне увагу на свої електронні марки і вирішить всі ті проблеми, з якими нам довелося зіткнутися при їх покупці.
Вадим СТАНКЕВИЧ
З якою спроби можна купити електронну марку у Белпочта?