- Купівля туру
- виліт
- митний контроль
- Реєстрація на рейс і здача багажу
- Паспортний контроль
- переліт
- прибуття
- Паспортний та митний контроль
- багаж
- Заселення в готель
- Виїзд з готелю
Ви нарешті зважилися і перший раз у своєму житті купили тур за кордон. Природно, вас хвилює безліч питань - як це все буде, хто за що відповідає, куди можна звернутися, що і в якому порядку слід робити з моменту сплати грошей і до повернення додому.
Купівля туру
За допомогою співробітників турагентства ви вибрали найкращий тур. Співробітники турагентства підтверджують вашу заявку і бронюють тур (це може зайняти як кілька хвилин, в разі "миттєвого підтвердження", так і кілька годин). Якщо ваш тур успішно заброньовано, ви віддаєте гроші і отримуєте на руки договір з турагентством. Якщо ви летите в країну з необхідним оформленням візи, приготуйтеся віддати співробітникам турагентства паспорта і всі необхідні для отримання візи документи: довідки, фотографії, гроші на оплату візи. У разі відвідування країни з оформленням візи врахуйте також, що візу вам можуть і не дати, а тур ви вже забронювали - тому бажано оплатити також "страховку від невиїзду", щоб ваші гроші в разі неоформлення візи до вас повернулися.
У договорі з турагентством вказується країна, готель, харчування, кількість осіб, терміни перебування та інші необхідні відомості про вашу поїздку.
Співробітники турагентства в момент видачі договору повідомляють вам, яким рейсом, з якого аеропорту і в скільки ви вилітаєте. Документи на виїзд: авіаквитки, страхові поліси, ваучери на заселення (а також паспорти з візами, якщо ви їх віддавали) чекатимуть вас вже в аеропорту в день вильоту. Деякі турагентства пропонують вам заздалегідь (за день-два до вильоту) забрати ці документи зі свого офісу.
Природно, що перспектива отримати документи за 2 години до вильоту дуже хвилююча раптом що не так, документів не буде, співробітник не прийде і т.д. і т.п. Не хвилюйтеся! Ця процедура відпрацьована вже сотні тисяч разів, тому накладки дуже малоймовірні. Вам треба з'явитися в аеропорт вильоту за 2,5 години до рейсу і знайти стійку свого туроператора - його вам назвуть в турагентстві, там же вам скажуть, де саме у великій будівлі аеропорту буде знаходитися представник вашого туроператора.
виліт
У зазначений день Ви прибуваєте в аеропорт за 2.5-3 години до вильоту. Тепер ваше завдання - знайти представника свого туроператора. Навіть якщо представник запізнюється (це буває), хвилюватися нема про що. Отже, ви дочекалися і отримали на руки конверт з вашими документами. Ретельно перевірте конверт: в ньому повинні бути авіаквитки (туди і назад зазвичай один квиток, місця в авіаквитку не вказуються, їх ви отримуєте при реєстрації), страховий медичний поліс, ваучер на заселення (перевірте ваш готель, харчування, термін перебування і все інше) . Якщо ви віддавали паспорта, ви також отримаєте і їх - перевірте наявність віз. Візи ставляться на будь-яку незайняту сторінку паспорта, тому ваша віза може бути і в середині паспорта.
Ви отримали документи. Тепер перед посадкою в літак вас чекають 3 обов'язкові процедури:
- Митний контроль
- Реєстрація на рейс і здача багажу
- Паспортний контроль
Не забувайте, що з вами разом їх проходять інші пасажири вашого літака, тому навіть абсолютно нічого не знаючи, можна просто влаштуватися "в хвіст" надокучив попутників і виконати всі необхідні дії.
Коротко про всі процедури.
митний контроль
Митний контроль покликаний з'ясувати, чи не вивозите ви заборонені до вивозу предмети. Якщо у вас є при собі зброю, дуже велика сума грошей, наркотичні речовини, предмети старовини та інше, ви зобов'язані задекларувати їх у митній декларації. На митному контролі є дві зони під назвами Червоний коридор і Зелений коридор. Червоний коридор для пасажирів, яким є що декларувати, Зелений - для тих, хто нічого декларованого при собі не має. 99% туристів нічого декларувати. Тому спокійно проходимо Зеленим коридором. Співробітники митниці можуть вибірково попросити вас пред'явити багаж на огляд, але це вкрай рідкісна практика.
Реєстрація на рейс і здача багажу
Реєстрація на рейс - це процедура в ході якої вам обміняють авіаквитки на посадочні талони, які і є вашим пропуском на борт літака. При реєстрації ви дізнаєтеся своє місце в салоні літака. Якщо ви їдете сім'єю або компанією, пред'являйте всі паспорти і авіаквитки відразу, а не по одному.
При реєстрації ви здаєте багаж, він буде занурений у вантажний відсік літака, і назад ви його отримаєте в аеропорту прибуття. Свій багаж бажано упакувати в максимально міцну сумку / валізу. Б'ються речей туди краще не класти, не переконавшись, що вони не розіб'ються при падінні з невеликої висоти - розвантаження і вантаження багажу справа не дуже делікатне. У багатьох аеропортах надається послуга упаковки багажу - за додаткову плату ваш багаж обтягнутий декількома шарами плівки - так він стане більш компактним, міцним, не матиме стирчать ручок, мотузочок, і ін., А також в нього неможливо буде проникнути абстрактним зловмисникам.
На посадковому талоні міститься важлива інформація - номер ВИХОДУ / GATE. Її потрібно знати, щоб до моменту посадки пройти до потрібного виходу. Цю інформацію ще неднократно повторять по гучному зв'язку в аеропорту
Паспортний контроль
Останнє, що вам потрібно зробити, щоб покинути межі Батьківщини - пройти паспортний контроль. Пасажири по одному підходять до стійок паспортного контролю, пред'являючи паспорт та інші документи (наприклад, посадковий талон) на вимогу прикордонника. На паспортному контролі вам ставлять відмітку про проходження державного кордону.
У різних аеропортах ці процедури проходяться в різному порядку. У будь-якому випадку, перше, що ви робите, на табло з розкладом рейсів шукаєте свій рейс (його номер сказали вам в турагентстві і він вказаний на вашому авіаквитку). Якщо ви приїхали в аеропорт занадто рано, ваш рейс можуть ще не показати на табло. На табло в рядку, де вказано ваш рейс, поруч зазначені реєстраційні стійки, де відбуватиметься реєстрація на рейс і здача багажу.
Дізнавшись номери, ви прямуєте до своїх стійок. При цьому ви повинні пройти через зону митного контролю. Або ви пройдете її після реєстрації. При проходженні зони митного контролю. Швидше за все, ви прийшли рано - реєстрація ще не почалася, і стійки порожні. Але біля стійок вже збираються такі ж туристи як ви, і починає утворюватися чергу на реєстрацію.
Митний контроль для туриста в общем-то схожий на умовність, тобто ви його практично не помічаєте - або ви вже пройшли його по дорозі до вашої стійки, або пройдете після.
Отримавши посадочний талон, ви з ручною поклажею прямуєте до стійок паспортного контролю. Пройшовши його, ви офіційно покидаєте межі Росії і потрапляєте на нейтральну територію. Тепер у вашому розпорядженні ще залишився час і ви можете приділити його походу в магазини безмитної торгівлі duty free. Всі магазини після паспортного контролю - duty free , Оскільки вони не розташовані в Росії. Оплата за товари приймається в доларах і євро. У літаку протягом польоту вам також запропонують товари duty free.
У міру наближення моменту вильоту вам потрібно пройти до вашого Виходу / Gate. Перед входом в зал очікування вам потрібно буде пройти огляд особистої поклажі і пройти через металодетектори. У залі очікування ви чекаєте оголошення на посадку і прямуєте разом з усіма пасажирами на посадку, по шляху пред'явивши співробітникам аеропорту паспорт (якщо це буде потрібно) і посадочний талон - це обов'язково.
переліт
У літаку вам запропонують напої, обід і товари duty free.
прибуття
Після прибуття вам належить пройти всі процедури в зворотному порядку.
Паспортний та митний контроль
Якщо у вас стоїть віза, ви просто проходите контроль. Будьте готові пред'явити прикордонникам на вимогу ваучер на поселення і ін. Документи.
Якщо ви прилетіли в країну (наприклад, Туреччина або Єгипет ), Де потрібно купити візову марку - це перше, що ви повинні зробити після прибуття. Краще заздалегідь приготувати потрібну суму (в доларах або євро) без здачі.
Купивши марку, Ви повинні наклеїти її на будь-яку чисту сторінку паспорта. Також часто потрібно заповнити імміграційну картку. У ній треба латинськими буквами вписати дані Вашого закордонного паспорта, а також місто і готель, в якому ви будете перебувати.
Потім, приготувавши всі ці папери - паспорт з наклеєною візою та імміграційну карту, прямуєте до стійок паспортного контролю. Прикордонник ставить штамп про в'їзд в країну і ви так само непомітно для себе проходите через зону митного контролю.
багаж
Ви проходите в зал видачі багажу, чекаєте поки ваш багаж вивантажать з літака і він з'явиться на транспортерної стрічці. Після отримання багажу при виході з аеропорту вас чекатиме співробітник приймаючої сторони. Як правило, він тримає табличку з назвою вашого туроператора (те ж саме, як і в аеропорту при отриманні документів). Він реєструє вас в своєму списку і вказує вам як пройти до трансферного автобусу, який довезе вас до готелю. Поки що зустрічає гід збирає всіх своїх туристів на виході з аеропорту і до момент від'їзду автобуса зазвичай проходить десь ще година, після чого ви благополучно доїжджаєте до вашого готелю.
Заселення в готель
При трансфері в готель гід докладно інструктує туристів про перебування в країні, дає початкові інструкції і призначає ознайомлювальну зустріч на завтрашній день у вашому (або прилеглому) готелі.
При заселенні гід може бути присутнім, а може і залишити вас на рецепції готелю з усіма документами. Все більше випадків, коли співробітники рецепції розуміють російську (і вони точно розуміють англійську). Ви вручаєте співробітнику рецепції паспорта і ваучер на заселення, після чого після ряду формальностей він вручає вам ключ (або карту) від вашого номера. При цьому ваш паспорт можуть забрати до завтра - це абсолютно нормально. Гід в автобусі докладно проінструктує вас про порядок заселення і послуги готелю.
Заселившись в номер, вам доведеться самостійно освоїти територію готелю і виявити ресторан, в якому подають відповідне часу доби харчування. На ознайомчої зустрічі з гідом, яку призначають при трансфері в готель, ви дізнаєтеся про проживання в країні, ваших можливостях, як викликати лікаря, як працюють магазини, вам запропонують екскурсійну програму, і головне, ви дізнаєтеся про порядок виїзду з готелю.
Виїзд з готелю
У всіх готелях є певний час, до якого в день виїзду ви повинні звільнити номер, незалежно від того, у скільки ви реально покидаєте готель. Упакувавши свої речі, ви або самі або за допомогою носія відносите їх в спеціальну кімнату в холі готелю, на рецепції повертаєте ключ від номера, оплачуєте (якщо необхідно) рахунок за користування платними послугами готелю і все, що залишилося до зворотного трансферу час ви можете користуватися всіма послугами готелю і харчуватися відповідно до вашого туром.
У певний гідом час за вами приїде трансферний автобус, який відвезе вас в аеропорт, де ви точно так же пройдете всі формальності і підете в зворотну подорож.
