Навигация
Реклама
Реклама

Олег Рой: "Обидели навіть не слова, які сказала диспетчер швидкої, а байдужий тон"

Система охорони здоров'я останніми роками зазнає всілякі зміни. Чиновники запевняють, що все тільки на краще. Однак багато як і раніше прагнуть лікуватися в приватних клініках або за кордоном. Лайф запитав письменників, акторів, музикантів, депутатів про те, чи можна, на їхню думку, довіряти державної медичної допомоги.

Письменник Олег Рой вважає, що головне зло системи - байдуже ставлення до пацієнтів.

Півроку тому я серйозно підвернув ногу. Спочатку подумав, що перелом: була дика біль і сильний набряк. Як і належить, подзвонив до швидкої допомоги. Попросив приїхати швидше: терпіти не було сил. У відповідь почув байдуже:

- Що ви хочете, ви не один страждаєте, місто велике.

Оператор пояснила: бригада приїде, як звільниться, і повісила трубку. Найбільше образили навіть не слова, які сказала диспетчер швидкої, а байдужий тон. Напевно, навіть вмираючому людині вони будуть говорити одні і ті ж завчені монотонні мови.

Я мучився і чекав допомогу 2,5 години. Нарешті приїхала бригада. Додому до мене зайшли цілком ввічливі, але моторошно втомлені лікарі. Пощупали ногу, забрали з собою, привезли в травмпункт. Виявилося, що там мене чекала друга серія драми під назвою: "Сучасна російська медицина". Посадили в чергу і веліли чекати. Ніякої анестезії не зробили - біль ставав все нестерпнішим, я "скрипів зубами". Шкодував, що я чоловік і не можу просто розплакатися. Пробував богу молитися - не допомогло.

Приблизно через 1,5 години мене прийняв лікар. Він відразу звернув мою увагу на те, що вже переробив цілу годину і я пацієнт для нього небажаний. Після цього чоловік раз у п'ять більший за мене своїми величезними руками почав безжально мацати мою ногу.

- Тут боляче? А тут? - складалося відчуття, що він чекав, або поки я заплачу, або коли закручує на весь поверх.

В результаті діагностував розтягнення, наклав шину і відпустив. Поліклініку я покинув ще з більшою болем, ніж до вступу.

Я подзвонив своєму другові Леоніду Давидовичу Саку, хірурга і академіку, завідувачу нейрохірургічним відділенням однієї з лікарень мого рідного міста Магнітогорська. На наступний день я вже сидів в літаку і вилітав "на батьківщину". У відділенні Леоніда Давидовича абсолютно безкоштовно мене поставили на ноги за два тижні. Палата була чудовою, ставлення персоналу - прекрасним. І ногу вилікував, і відпочив.

По телевізору ми бачимо гарні палати, перерізання червоних стрічок, усміхнені обличчя лікарів, а на ділі наша медицина - це обшарпані стіни, вічно незадоволений персонал і великі черги.

Раніше про свій досвід спілкування з лікарями Лайфу розповіла письменниця Марія Арбатова.

Тут боляче?
А тут?
#
Пользовательское соглашение | Copyright © 2016 Все права защищены.