Мазурия - давайте просто вернемся к Чуду Природы

Интервью с доктором Робертом Кемпа, директором туристического информационного и рекламного центра в Гижицко.

- Земля Великих Мазурских озер была единственным польским кандидатом на международном конкурсе швейцарского фонда New7Wonders for 7 New Wonders of Nature, который стал одним из 14 самых красивых мест в мире. Позже была начата кампания «Мазурское чудо природы», координируемая офисом маршала в Ольштыне, за которой последовала кампания «7 чудес Мазурии», начатая в 2012 году, объединяющая местные органы власти вдоль маршрута Мазурских озер для создания общего бренда. Это удалось?

- Как мы все знаем, Земля Великих Мазурских озер, наконец, не стала финалистом. Однако само соревнование, особенно кампания «Мазурское чудо природы», сделало, возможно, не столько ренессанс Мазуры, потому что это слишком много сказано, но, без сомнения, многие помнили регион, который ранее потерял свою актуальность и привлекательность в глазах некоторых соотечественников. проиграв в соревновании среди других с иностранными специальностями. Кампания также заинтересовала тех, кто еще не прибыл в Мазурию, и лозунг «Мазурское чудо природы» разбудил это любопытство.

- Мазурия стала дополнительным вариантом для людей, решивших провести свой отпуск в Польше из-за угрозы терроризма на Западе.

- Мало того, это все еще является долгосрочным эффектом кампании «Мазурское чудо природы», которая запомнилась полякам из-за масштаба и ясности сообщения. Именно она становится точкой отсчета, когда чиновники местных органов власти обсуждают форму новых рекламных мероприятий. Таким образом, мы можем говорить о ее успехе в маркетинге, а также о том, что Мазурия - это общая ценность, знаменатель, который объединяет многих из нас. Хотя были и возражения, почему кампания распространилась по всей Мазурии, а не концентрировалась на Земле Великих Мазурских озер, что размывало самобытность, и некоторые объекты использовали возможность «присоединиться» к такой широкой формуле.

- Такова природа поляков, что они даже чудом будут критиковать. Однако я возвращаюсь к вопросу об общем бренде. Она существует и работает в Мазурии?

- В местной среде есть ощущение, что что-то потеряно. После завершения кампании «Мазурское чудо природы» ожидалось, что последующие шаги будут следовать в указанном ею направлении, с четким указанием на то, что Мазурия - это прежде всего «чудо природы» и общая ценность, на которой мы должны сосредоточиться. К сожалению, в какой-то момент они были остановлены или даже переориентированы. Регион заменил их тактикой равномерного распределения рекламных акцентов, как в территориальном, так и в имиджевом измерениях.

- Я имею в виду?

- Это означает, что провинция - это не сама «Мазурия», а природа - не единственный и не главный наш актив, потому что мы современные, инновационные. У нас есть спа и поля для гольфа, мы производим современные яхты, мебель, здоровую пищу, и все эти преимущества уходят корнями в нашу «природу». В то же время, вместо того, чтобы Мазурия была задумана и продвигается в целом, новые масурские существа начали расти как грибы после дождя: южный, западный, восточный, северный и дикий мазур. Есть еще кто-то, кто объявит себя с Сердцем Мазур (смеется)! Затем были изобретены семь чудес Мазур.

- Плохая идея?

- А вы можете назвать как минимум три из них?

- Не совсем.

- И у вас есть ответ на ваш вопрос о том, что принесла эта хорошая кампания. Естественно, были предприняты попытки консолидировать местные органы власти в пределах Великих Мазурских озер, но само действие представляло собой сужение по отношению к предыдущей широкой концепции, охватывающей всю Мазурию. Кроме того, предпринятые действия строго соответствовали территориальной структуре, паритетам, равномерно распределенным акцентам, что было его источником в методе финансирования кампании, но, на мой взгляд, такой арифметический подход не служил достоинствам. Сейчас практически нет следов этих семи чудес. Это правда, что Ассоциация Великая Мазурия 2020 года, но это еще одна организация, которая не будет продолжать кампанию Мазурское чудо природы, но была создана из-за новой финансовой перспективы ЕС. Туризм в запланированной кампании экономического продвижения утратил свою субъективность как ведущее направление экономики региона и, между прочим, будет скорее "контрабандным", чем создавать туризм как основную отрасль региона. Обидно, потому что марка Мазур в Чуде Природы была великолепна. Жаль что он мертв и не работает.

- Как эта ситуация переходит в туристический трафик? Сразу после кампании в Мазурии стало больше людей, а теперь их стало меньше? Возможно, однако, мы можем говорить о постоянном росте, хотя и не так масштабно, как если бы бренд работал над собой?

- Здесь мы затрагиваем еще одну проблему, имеющуюся в масштабе всей страны, а именно данные, а точнее их отсутствие, позволяющие нам определить масштабы туристического движения в Мазурии или даже в Мазурском озерном крае, например, за последние пять лет. Статистика ОГО не отражает правду. В Центре продвижения и информации в Гижицко мы ставим перед собой задачу вести собственную статистику, которая иллюстрирует масштабы трафика туристической информации. Являются ли они барометром для всего региона - я сомневаюсь, но для нас это четкий и надежный показатель.

- С каким эффектом?

- В течение нескольких лет, с тех пор как мы их эксплуатируем, мы зафиксировали устойчивый рост. Это не «революционные» скачки, потому что они находятся в пределах статистической погрешности, или около 300-500 человек в год. Мы начали с 16 тысяч. ежегодно в настоящее время мы превышаем 24 тысячи. обслуживаемые туристы. Такие события, как чемпионат мира в Германии или евро в Польше, привели к тому, что некоторые из них стали меньше, другие пришли, например, появилось больше туристов с Пиренейского полуострова, но также и беспрецедентные греки. За последние годы количество немецких туристов увеличилось на треть, хотя «скачок» составил 3 тысячи. за 4000 это не может быть сенсационным достижением в абсолютном выражении. Тем не менее, он отрицает местное продвижение тезиса о том, что прибывающих из-за Одера можно «отпустить» или, по крайней мере, никто не может построить на них будущее.

- Почему "отпустить"?

- Потому что это «песня прошлого», «старые бабушка и дедушка», которые когда-то приехали на автобусе, и они больше не приходят и должны сосредоточиться на других, потенциально более привлекательных и более перспективных рынках. Между тем, пожилые люди из Германии заменили молодое поколение, студентов, часто целыми семьями, на детей, которые под влиянием сообщений в СМИ решили взять отпуск на наших озерах. Это результат очень хорошей работы нашего POT-центра в Берлине, который эффективно работает с регионами, а также с немецкими СМИ и туроператорами, что, в свою очередь, означает присутствие Мазурии в средствах массовой информации и высокое признание бренда "Masuren".

- А как итоги этого года?

- Они будут не хуже 2015 года! В то время как летние месяцы были почти идентичны, в июне и сентябре к нам приехало еще много отдыхающих. Отельеры, говорят ли чартерные компании, что это было лучшим за многие годы. В конце сентября в Бойенской крепости количество посетителей увеличилось на 33% по сравнению с 2015 годом. Точно так же количество собранного мусора увеличилось! Новая категория организованных групп становится все более важной: это армия, как польские солдаты, так и иностранные, которые тренируются на близлежащем полигоне, но всегда планируют поездки по региону в рамках программы пребывания. Обычно, конечно, доминируют отдельные туристы, а в случае национальных групп, это в первую очередь школы.

- Если бы вы упомянули о семи настоящих чудесах, о достопримечательностях Мазур, которые действительно привлекают туристов больше всего ...

- Я начну с «samrajów» с многолетними достижениями и репутацией и, следовательно, с Марианским святилищем в Сент. Штаб Липце и Гитлера в Герлове. Кроме того, конечно, крепость Гижицко Бойен, которая благодаря новому подходу городских властей теперь можно отнести к числу самых популярных мест Мазур, также благодаря постоянным событиям, таким как: историческая постановка, фестиваль Fantastyki, фестиваль хип-хоп или издание полос препятствий Runmageddon. Вероятно, было принято решение о том, что ПТО присвоило ПТО звание «Туристический продукт / Туристическое обслуживание 2016». В свою очередь, Мамерки смог использовать нагретую в течение нескольких недель информацию в СМИ о якобы янтарной комнате, которая должна была находиться в бункерах. Естественно, финал был похож на золотой поезд, но рекламный эффект был достигнут. Не стоит забывать и о парке миниатюр Вармии и Мазур, так называемой «Мазуроландии», любимой детьми. Здесь, как и в случае с соседним "Wilczy Szaniec", только наличие формы SS вызывает сомнения.

- Я не переусердствовал?

- И как! Немецкие туроператоры имеют аналогичную реакцию, задавая вопросы о том, откуда взялась эта мрачная идея и кого можно обжаловать. Ну, кто-то здесь "катался на группе"!

- Я добавил пять достопримечательностей. Шестое - это естественно «разноцветные» Миколайки?

- Конечно, воспринимается в целом, то есть мы не ограничиваемся только портом. И, естественно, близлежащая Крутынская тропа. Хотя душа говорит мне, что я должен начать считать с ... круиза по озерам !!! Неважно, что и как бы долго, но только с водной точки зрения вы можете понять и оценить очарование Великих Мазурских озер. В резервный список я бы включил «Галиндию», виадуки в Станьчиках или пирамиду в Рапе, гробницу семьи Фаренгейтов, будущее которой, к сожалению, неясно, потому что объект все еще разрушается.

- Так же, как прекрасный дворец семьи фон Лендорфов в Штиноре.

- К сожалению, да. Сегодня Штынорт - национальный турист, связанный с одним из самых узнаваемых брендов в этом регионе, крупнейшим яхтенным портом в Мазурии. Для удобства скажу, что есть проекты, направленные на создание дворцового ресторана и парка.

- Как вы считаете, нынешнее жилье удовлетворительное?

- С одной стороны, мы гордимся тем, что в связи с предыдущей финансовой перспективой в воеводстве увеличилось количество четырех- и пятизвездочных сооружений, причем большая часть этих инвестиций расположена в его западной части, а не в Великих Мазурских озерах. Здесь, в конце первого пятизвездочного объекта в Миколайки. У нас есть только четыре из этих четырехзвездочных отелей в районе самих озер. Четкой тенденцией является улучшение стандарта объектов и сопутствующих процессов классификации, в том числе среди тех, кто до сих пор относился к нему безразлично.

- Однако достаточно ли этого количества отелей?

- Да и нет. Честно говоря, если бы в сезоне у нас было больше объектов, даже объектов более низкого уровня, их было бы легко заполнить. Я могу сказать это на основе «достоверных данных», потому что в нашем Центре за три года мы также измеряем уровень загруженности объектов - центров, пансионатов, отелей по выходным. Это показывает, что когда у нас было два выходных, последние два года назад, когда в Гижицко не было кроватей, на прошлой неделе у нас было четыре таких выходных и семь в этом сезоне. Кроме того, вкусы меняются. Например, популярность апартаментов для отдыха растет. Однако вопрос «как жить» появляется после праздников, особенно в период с октября по май. Июнь и сентябрь «копят» с благоприятной погодой и событиями, которые привлекают туристов и часто толпы участников.

- Я Rally of Vintage Cars, Фантастический фестиваль, Runmageddon состоялся в сентябре. Я рассматриваю это как преднамеренное действие, чтобы продлить сезон.

- У каждого из них разная привлекательность и разная аудитория, но да.

- Кстати, о Гижицко. Вы хотите сегодня (в) быть в сознании туриста как мета-лодки, места крутых событий, встреч с историей и ...?

- Гижицко уже созрел, чтобы порвать с монокультурой. Естественно, мы хотим и дальше удерживать звание парусной столицы Польши. В конце концов, у нас есть 11 пристаней для яхт, и вместе с Вилкассы и Пьенкна Гура мы создаем самую большую «водную агломерацию» в регионе с почти 20 пристанями для яхт и 1,5 тысячами. места швартовки Но водный туризм сейчас меняется, появляются новые предложения, такие как плавучие дома. Таким образом, вы должны найти способ ввести двигатель внутреннего сгорания в «чудо природы», потому что так обстоит дело. Пример крепости Бойен ясно показывает, что мы хотим привлечь людей с историческим и культурным предложением, отдыхом на суше и на воде, реабилитационными и оздоровительными услугами и местной кухней. Есть также предложения, которые не вписываются в классические классификации, такие как авиашоу Mazury, крупнейшее авиашоу в Польше над открытым водоемом.

- А каяки?

- Конечно, это так. Кроме того, скандинавские пешеходные и ренессансные пешеходные маршруты, о которых посетители пришли спросить в прошлом году, и об этом они уже задавали общественности. Однако мы ощущаем их недостаток, хотя я лично рад, что вы можете прогуляться пешком от Гижицка до Вилкаса или исследовать леса вокруг Гижицка, Вилкаса и Крукланки. Существует также проблема с велосипедами. К сожалению, наши велосипедные маршруты, хотя и обозначены, в основном проходят вдоль дорог. Поэтому они не являются в основном классическими велосипедными дорожками. И этого ожидают туристы, особенно иностранцы, приезжающие из «велосипедной культуры», в основном немцы, голландцы или датчане, а также местные любители двух колес, приезжающие с юга страны, уже изобилующие современными маршрутами. Вехой и образцом, когда дело доходит до технических стандартов, является варминско-мазурский участок маршрута Зеленое Вело. Однако у меня есть серьезные опасения по поводу того, смогут ли наши местные органы власти распространить эту модель в своей области. Уже очевидно, что запланированная велосипедная петля Мазуры, которая должна охватить все Великие Мазурские озера, не будет таким качественным скачком. Будет трудно рекламировать себя как регион велосипедного туризма, и все же такие маршруты и маршруты являются идеальной идеей для демонстрации неизвестных, красивых и нетронутых районов Мазурии, а также, возможно, прежде всего, вне строгого сезона.

- В каком месте Мазурия?

«Даже если вы что-то предложите, появится легион противников, поставив совершенно другой диагноз. Некоторые отельеры до сих пор считают, что можно жить по философии «самого руля ...». Ряд уставов раскрывают аналогичный подход. Когда нет координации и сотрудничества на базе отелей и сопутствующих услуг, предложение не будет всеобъемлющим, только случайным, неполным, в результате менее привлекательным. Местные перевозчики испытывают нехватку, поэтому человек без автомобиля может передвигаться на велосипеде или такси, и не каждый выбирает этот вариант. Для небольших неформальных групп почти нет предложений. Немногие местные гиды не в состоянии справиться со всеми желающими, и у нас появляется все больше и больше людей, которые приезжают сами по себе, но хотят встретиться с профессионалом. Кроме того, туриста все еще ожидают конкретные предложения и тот факт, что он даст их «на подносе».

- Какие приложения?

Все исследования, даже если работа над стратегией воеводства ясно показывает, что почти 90 процентов. опросы отождествляют Мазур с их природными ценностями, то есть озерами и лесами. Если это так, то естественно создать рекламное сообщение и предложение, которое будет напрямую ссылаться на слоган «Мазурское чудо природы». Особенно со ссылкой на Великие Мазурские озера. В конце концов, мы единственные по-настоящему аутентичные озера в Польше, и они выделяют нас. Давайте, наконец, использовать это! Нам нужна инфраструктура и программное предложение, которое позволяет расширить деятельность субъектов, продлить сезон. Однако больше всего нам нужно вера в смысл и возможности туристической индустрии нашего региона !!! Когда мы верим в это, нам нужна последовательность и настойчивость. Без этого мы всегда будем искать альтернативы и бояться смелых шагов, направленных на дальнейшее развитие туристического потенциала региона. В результате мы всегда будем где-то «на полпути».

Анна Клоссовская говорила

Похожие

Комментарии